Валдайский район одним из первых в Новгородской области — ещё в 2006 году — начал проводить работу среди населения по выбору управляющих компаний. Разъясняли специалисты собственникам жилья все плюсы и минусы данных новшеств через сходы и собрания. Но поддержку и понимание находили не всегда. Люди с опаской относятся ко всему новому. Создавать товарищества собственников жилья тем более не торопятся. Ведь гораздо проще требовать качество услуг по привычной для нас схеме от предприятий коммунального хозяйства, чем самостоятельно решать проблемы собственного жилья, рациональнее использовать собранные средства, контролировать их расходование. Для этого нужно созреть, сломать сложившиеся стереотипы. К счастью, этот процесс пошёл. Мы начинаем считать свои деньги и справедливо требовать должного тепла в домах, чистоты в подъездах, горячей воды необходимой температуры и т.д.
В один из дней февраля в с. Яжелбицы сельский Дом культуры был забит до отказа. Давно не видело местное учреждение культуры такого количества людей, даже на развлекательных мероприятиях, тем более что население там не особо отличалось активностью (на первой встрече, которая состоялась 27 декабря, присутствовало всего около 10 собственников жилья). Но на этот раз всё изменилось. Администрация поселения и сами жители проделали «работу над ошибками», постарались должным образом ознакомить население с договорами, которые они заключают с управляющей компанией. Видимо, это и повлияло на явку — более 50 процентов собственников жилья пришло на встречу. На собрание были приглашены Глава района А. З. Дряницин, представители управляющей компании МУ ММППКХ, «Теплоэнерго г. Валдай». На повестке дня значилось два вопроса: отчёт управляющей компании о проделанной работе за прошлый год и утверждение тарифов на 2009 год. Встреча получилась бурной и эмоциональной. Сегодня люди справедливо ставят вопрос о качестве предоставляемых услуг, за которые они платят реальные деньги, требуют дать отчёт за каждый истраченный рубль.
В доме №4 не один год проблема с отоплением. Температура в квартирах не достигает нужных отметок, люди жалуются на постоянный холод. По их просьбе в октябре 2008 года был установлен тепловой счётчик, но плату с жильцов продолжали брать по существующим тарифам, а не по показаниям счётчика. Люди требовали сделать перерасчёт. А вот жильцы дома №5 практически на собрании узнали, что в их доме аж осенью 2006 года был установлен подобный счётчик! А плата взималась по-старому. Естественно, это вызвало бурю гнева у населения. Теперь и остальные жители настаивают на установке у них тепловых счётчиков. Другой вопрос: выгодно ли это управляющей компании и подающим тепло организациям?
Проблемы в селе не только по теплу, но и по качеству питьевой воды, которое оставляет желать лучшего. Никто не помнит, когда она хлорировалась в последний раз. Да и вообще сфера коммунального хозяйства, где десятилетиями ничего не делалось — сегодня самый больной вопрос не только в Яжелбицах. Ремонта требуют крыши, канализационные и водопроводные сети, тем более что многие жилые дома построены ещё в 60-е годы. Самый «молодой» из них — дом №9 1988 года постройки.
Остро стоял вопрос и о должниках. Есть люди, которые не платят за коммунальные услуги по 6–7 лет, долг некоторых составляет по 80 тысяч рублей. Общая сумма неплатежей по Яжелбицам исчисляется суммой более трёх миллионов рублей. По инициативе местных жителей на подъездах накануне собрания были вывешены списки должников, что вызвало негативную реакцию со стороны и добросовестных квартиросъёмщиков, и тем более со стороны злостных неплательщиков. Вопрос справедливый: почему к должникам не применяются никакие меры воздействия, и почему те, кто платит регулярно, должны покрывать их неплатежи? На сегодня управляющая компания планомерно занимается этой работой. Дела направляются в суд. Кто-то из жильцов уже добровольно начал гасить долги.
Собственники потребовали от представителей управляющей компании дать чёткий расклад по средствам, собранным на капитальный ремонт. Не совсем довольны остались они тем, что услышали. Сегодня от жителей в адрес МУ ММППКХ продолжают поступать заявления. На их взгляд, на эти деньги можно было сделать гораздо больше, чем установка дверей в подъездах и косметический ремонт, который осуществлялся силами жильцов. Представители управляющей компании без устали пишут ответы. Они настроены на диалог и готовы предоставить необходимую финансовую документацию председателям домовых комитетов для ознакомления и контроля.
Так удалось ли столь высокому собранию добиться своего? Да, удалось. Жителям домов №4 и №5 сделан перерасчёт за отопление за ноябрь-декабрь 2008 года в соответствии с показаниями счётчиков. Чтобы не возникало недоразумений, с этого года работы по капитальному ремонту будут осуществляться только по заявлениям граждан, которые сами определят, что необходимо делать в первую очередь: подъезды, счётчики или инженерную систему в подвалах. Соответственно, сами жильцы будут контролировать качество выполняемых работ на основании актов, подписанных комиссией, в состав которой будут входить председатели домовых комитетов.
Итог встречи обнадёживает. Главное, что поняли и собственники жилья, и управляющая компания — работать придётся засучив рукава и всем вместе. По старинке не получится. Люди созрели!
Е. Лукьянова
