Дружный коллектив КЦСО
Один большой стол на всех, отсутствие чёткого регламента, шутки и улыбки — это совсем не похоже на официальное мероприятие. Здесь соцработники свободно обсуждают проблемы, узнают о последних методиках и просто общаются друг с другом. Специалист по социальной работе Валентина Родионова рассказывает о новых тенденциях в развитии социальной сферы, о противодействии мошенникам, об изменении законодательства и многом другом. Поддержка друг друга — важнейший фактор работы в этой сфере. Ведь то человеческое горе, с которым им приходится сталкиваться каждый день могут понять только здесь.
Рассматривая их лица, подмечаешь одну общую черту — добрые и отзывчивые глаза. Коллектив в основном женский — мужчины есть только в сельских поселениях. Так что трудно себе представить, что на хрупких плечах этих 12 женщин лежит попечение более чем о 200 инвалидах и пенсионерах. Ведь им приходится ежедневно выполнять тяжёлую физическую работу. Перевернуть лежачего больного, наколоть дрова, принести воды — не каждый мужчина справится с этой нагрузкой. Несмотря на тяжёлый физический и моральный труд, терпение и сострадание к людям помогают им справляться со своими обязанностями. А их труд необходим — каждый день их ждут люди, которые без их помощи не могут существовать. Купить продукты и лекарства, убрать дом или квартиру, подсказать в какую организацию обратиться, поменять памперс и помыть неходячего клиента — социальные работники должны уметь и знать многое. Например, как правильно перевернуть лежачего человека и не надорвать спину, как оказать первую медицинскую помощь, где заказать необходимые документы и справки. Социальные работники должны быть хорошими психологами. Как известно добрым словом и внимательным отношением можно помочь человеку выйти из депрессии, найти силы для жизни, справиться с тяжёлой ситуацией. Давно известно, что пожилые, одинокие люди очень нуждаются в общении. Кроме того, женщины занимаются досугом подопечных, сопровождают на концерты, обучают работе на компьютерах. В день один соцработник посещает от восьми до десяти клиентов, многие из которых нуждаются в постоянном уходе. Для работы социального работника нужны особые нравственные качества — любовь к людям и душевная доброта. Именно они дают силы не сломаться и не ожесточиться сердцем. Ведь дома их ждут семьи, которым также нужна забота и внимание этих сильных женщин. Социальные работники очень быстро привыкают к своим клиентам, и искренне переживают за них: разрешают звонить домой, ежедневно справляются о здоровье, делят с ними и горе, и радость. На попечении социальных работников есть и долгожители — старше 90 лет. Многие из них находятся на обслуживании центра не один год. Внимательный уход и забота помогают продлевать им жизнь. Как отмечают социальные работники, люди старой закалки очень энергичны, и часто радуют их своим жизнелюбием. Но специфика работы с пожилыми людьми — это утраты, которые женщины переживают как своё личное горе. В социальный центр редко попадают случайные люди. Многие поработав несколько месяцев не выдерживают и уходят. Сейчас сложился устойчивый коллектив, в котором большинство трудится более 10 лет. Двадцать пять лет назад, кода центр социального обслуживания только открылся, в учебных заведениях не было обучающих программ и курсов — приходилось всему учиться на практике. Сейчас во многих университетах и колледжах есть специальные учебные направления по этому профилю. Есть возможность и повышения квалификации. Например, недавно все соцработники прошли курсы по оказанию первой медицинской помощи. Всего на обслуживании центра находятся 620 человек, о которых заботятся 47 социальных работников, настоящая награда для которых — благодарные глаза их подопечных. Центру 25 лет В этом году Валдайский комплексный центр социального обслуживания празднует свой юбилей — 25 лет. Социальное учреждение как любой живой организм не раз меняло свою форму, прообразовывалось. За четверть века появлялись новые направления деятельности, ставились новые задачи, открывались программы. Неизменным осталось одно — помощь и служение людям. Сейчас под мудрым и деятельным руководством директора Елены Николаевны Майоровой работают пять подразделений: отделение социального обслуживания на дому, стационарное отделение социального обслуживания граждан, отделение профилактики безнадзорности и социальной помощи семье и детям и управленческий состав. В учреждении работают клубы для пожилых людей, инвалидов, молодых мам и детей. Творчество, общение, спорт, здоровый образ жизни — не полный перечень направлений деятельности кружков. Летом на базе КЦСО работает лагерь дневного пребывания для детей «Родник». Центр не только помогает валдайцам в трудных жизненных ситуациях, но и объединяет вокруг себя неравнодушных людей, активно развивая волонтёрскую деятельность. Е. Бойцова
Совещание социальных работников
Директор центра Елена Николаевна Майорова
Фото автора и предоставлено В. Родионовой