Роспотребнадзор. Основная функция этой службы — надзор за соблюдением законодательства в сфере — Если такой надзор не осуществлять — будет хаос и потенциальная угроза жизни и здоровью людей, — уверена Ольга Николаевна Гашукова, начальник ТО управления Федеральной службы Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе, у которой мы взяли интервью накануне долгожданного весеннего праздника.
— Ольга Николаевна, каким для вашей организации был прошлый, 2011 год? Поделитесь с нами интересными показателями. — Минувший год прошёл довольно спокойно и стабильно. На территории Валдайского района служба провела 43 плановых и 97 внеплановых мероприятий по контролю. Большинство проверок прошли с участием экспертной организации — ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии». Результаты исследований показали, что качество водопроводной воды, почвы, продуктов питания в районе лучше, чем в среднем по области. Хотя стоит отметить, что по — Затронули ли территориальный отдел Роспотребнадзора важные изменения в законодательстве? — Конечно. Вся наша деятельность регламентирована российским законодательством, и все изменения в нём определяют перемены в нашей работе. Например, большие изменения внесены в Кодекс РФ об административных правонарушениях, а ведь именно он определяет суммы штрафов. И должна заметить, по многим статьям эти суммы уже выражаются в пяти- и шестизначных цифрах (особенно для юридических лиц). — Геннадий Онищенко, Главный санитарный врач России — личность противоречивая и загадочная. Как Вы отнеслись, например, к его заявлению, что петрушка курчавая (вернее, её плоды), которую наши бабушки выращивают у себя на огородах, отныне считается растением, содержащим наркотическое вещество? — Я имела возможность несколько раз лично общаться с Геннадием Григорьевичем Онищенко. Он бывал у нас на Валдае. Это человек высокопрофессиональный, каждое его слово основывается на глубоком изучении той или иной ситуации. Я не могу комментировать слова Г. Г. Онищенко, тем более, которые не слышала лично. Никаких документов по поводу петрушки к нам не поступало. — Лето — прекрасная пора, которую часто омрачает страх быть укушенным клещами. Какая ситуация с этими паразитами сложилась в 2011 году? Много ли пострадало людей? — В Валдайском районе численность клещей традиционно высокая. Эти паразиты опасны тем, что являются переносчиками таких тяжёлых заболеваний, как клещевой энцефалит и клещевой боррелиоз. В 2011 году по поводу укусов клещей в лечебные учреждения района обратились 224 человека. Было зарегистрировано пять случаев клещевого боррелиоза. В одном из исследованных клещей обнаружен антиген вируса энцефалита. Для этих заболеваний характерна трёхлетняя цикличность: подъём заболеваемости происходит каждые три года. По прогнозам, на 2012 год приходится пик этого цикла, поэтому уже сейчас к этому надо готовиться. Роспотребнадзор в 2011 году нацелил руководителей организаций на то, чтобы в сметах на этот год были предусмотрены средства на проведение прививок и противоклещевых обработок мест массового отдыха, купания. Рядовые граждане могут заранее позаботиться о своём здоровье, обратившись в больницу для проведения прививки против клещевого энцефалита (на платной основе), но сделать это надо не позднее марта. Ну, и конечно, надо оберегаться от присасывания клещей. — Летом нас атакуют клещи, а в остальное время года — инфекционные заболевания. Какова ситуация в нашем районе? — В 2011 году эпидемиологическая обстановка в Валдайском районе была спокойной по инфекциям, управляемым вакцинопрофилактикой. В этом направлении достигнуты хорошие результаты по охвату населения профилактическими прививками и созданию надёжного коллективного иммунитета. В прошлом году был отмечен рост заболеваемости кишечными инфекциями (например, дизентерия в психоневрологической больнице; острые кишечные инфекции, часто вызываемые вирусами). Большое беспокойство вызывает высокий уровень носительства Повышение заболеваемости гриппом и ОРВИ характерно для марта. В прошлом году ситуация по гриппу была довольно спокойной. Сейчас эпидемического подъёма в районе не наблюдается. — Какую помощь людям оказывает отдел, который занимается защитой прав потребителей? — Специалист по защите прав потребителей работает у нас уже три года, за это время постепенно начали ощущаться результаты его деятельности. Люди всё чаще стали обращаться к нам за помощью (в 2011 году — 71 обращение). Чаще всего жалобы поступают на нарушения правил продажи технически сложных товаров, а также оказание услуг ЖКХ. Мы разъясняем гражданам нормы законодательства, помогаем составлять претензии, исковые заявления в суд. По письменным обращениям проводим внеплановые проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. — Сколько штрафов и предупреждений было предъявлено вами в 2011 году? Насколько в этот раз вы пополнили казну районного бюджета? — Территориальным отделом в целом по четырём курируемым районам (Валдайский, Крестецкий, Демянский, Марёвский) в 2011 году наложено 504 штрафа, вынесено 22 предупреждения. Кроме того, суды по нашим материалам вынесли 58 постановлений о назначении административного наказания, из них 4 — об административном приостановлении деятельности. Казну районного бюджета в 2011 году мы пополнили на 1 миллион 345 тысяч 900 рублей. — Поступают ли, как и прежде, жалобы от населения на некачественные товары в местных магазинах? — В прошлом году к нам поступило от населения 16 обращений (из них 8 — по телефону) о ненадлежащей торговле пищевыми продуктами. По законодательству мы не имеем права проверять объекты без письменного заявления, а многие позвонившие даже не представляются. По всем официальным обращениям проведены проверки и применены меры административного воздействия в случае выявления нарушений (например, к директорам магазинов — Опираясь на практику, свои знания и опыт, посоветуйте валдайцам, где лучше приобретать пищевые продукты: в крупных сетевых магазинах («Магнит», «Полушка») или в небольших частных? — Сложно сказать. Всё зависит от добросовестности продавца и созданных условий хранения продуктов: наличия холодильников, соблюдения сроков реализации, указанных на упаковках, наличия полной информации о товаре и его производителе. Потребителю надо быть очень внимательным, научиться всё это видеть. В наше время нет дефицита товаров, поэтому, если появились сомнения в качестве продукта, лучше отказаться от покупки в этой торговой точке. — А были ли проверки местных кафе и ресторанов? — В 2011 году мы провели плановые проверки предприятий общественного питания Валдайского ТПП ОПС, кафе «Урарту» (ООО «Арцах»), бара «Бавария» (ООО «Меркурий»), ООО «СКС». Внепланово по выполнению предписаний и по поручению прокуратуры мы проверили ресторан «Дар Валдая», кафе «Горянка» (нижнее), кафе «ХХХ» (ООО «Галатея»). Деятельность этих заведений была приостановлена судом на различные сроки для устранения имеющихся нарушений. — Расскажите о своей команде. — Коллектив у нас небольшой, но очень дружный, слаженный, постепенно он обновляется, появляются молодые кадры. Большинство служащих имеет высшее профессиональное образование или высшее образование в сфере государственной службы. Как у любого коллектива, у нас есть свои традиции: мы с удовольствием вместе отмечаем дни рождения сотрудников и профессиональный праздник — День медицинского работника. — Традиционно в конце встречи мы просим собеседника дать нашим читателям профессиональный, а может быть, и просто дружеский совет. — Хочу посоветовать валдайцам быть внимательными и бдительными, когда они покупают товар, когда заключают договоры на различные услуги, чтобы не попасть в ловушку. Мы всегда готовы вступиться за потребителя, помочь, дать совет. Дорогие валдайцы, если вы столкнулись с нарушением, обращайтесь к нам! Беседовала О. Соболева
Фото автора