Ремонт, не оправдавший ожиданий, некачественно выполняемые работы или полное их отсутствие — вот неполный список распространённых претензий к коммунальным службам. Защищая свои права, люди жалуются не только на управляющие компании, но и на поставщиков услуг.
В прошлом году мировой суд Валдайского района удовлетворил иск, предъявленный к ООО «Межмуниципальная служба заказчика». В доме №34 по проспекту Васильева много лет текла крыша, а из-за протечек у жительницы квартиры на пятом этаже пошёл прахом евроремонт. В результате судебного разбирательства (договориться мирно у сторон не получилось) пострадавшая добилась компенсации нанесённого материального ущерба: по решению суда управляющей компании пришлось выплатить более 30 тысяч рублей.
Ещё одно дело рассмотрено в июне 2010 года. С требованием возместить ущерб валдайская семья обращалась в местный филиал ООО «МП ЖКХ «Новжилкоммунсервис». Из-за повреждённой трубы теплотрассы горячая вода затопила подвал дома №88/27 по улице Ломоносова, и у живущих на первом этаже из-за высокой влажности в квартире деформировался пол, отстали обои, появился грибок. На устные и письменные обращения потерпевших ответчик не реагировал. Иск, рассмотренный мировым судьёй, удовлетворён, и на сегодняшний день вся сумма ущерба пострадавшей семье выплачена.
Жалобы от населения, касающиеся сферы ЖКХ, поступали и в районную прокуратуру. Как нам сообщил заместитель прокурора района О. Иванов, в нынешнем году зарегистрировано 8 обращений (по данным на 18 апреля), в прошлом — 36. Позже мы надеемся получить более подробную информацию о рассмотренных заявлениях.
И всё-таки сетовать на несправедливость нередко предпочитают, беседуя на кухнях или звоня в редакцию. А ведь случаи показывают, что действовать с юридической стороны гораздо эффективнее. Правда, для судебных тяжб вам понадобятся время, силы и здоровье.
В. Лукина
