| Автор |
Сообщение |
Azs 38637
Дорогая редакция
Профиль
Сообщение
|
 01.02.18 14:44 |
Ответить с цитатой |
| Хойти-Тойти jr. писал(а): |
Azs,
и раньше лапша была. что теперь-то случилось? |
да все что угодно
проводок надломился от ветра |
|
 |
UnMask 8478
Действительный тайный советник
Профиль
Сообщение
|
| 01.02.18 15:14 |
Ответить с цитатой |
| Хойти-Тойти jr. писал(а): |
интернет ростелекомовский последнее время не только отваливается по два раза в день, но и совсем черепаху из себя изображает. браузер грузится по 15-20 минут, страницы открываются по пять... я иногда забыть успеваю, что искала, пока загрузится.
нет, мне не смешно. деньги плачу исправно. и не с такими запозданиями-зависаниями
надоело это кошмарно. особенно потому, что я в инете не только развлекаюсь, но и работаю. и когда для проверки каких-то цифр/букв/фактов каждый раз ждать по столько времени надо... знаете, как-то это побешивает.
никак не могу считать это качественным предоставлением услуг. по-моему, это халтура. |
дайте заявку по тлф 8 800 1000 800
у меня хрустальный шар разбился. |
|
|
Azs 38637
Дорогая редакция
Профиль
Сообщение
|
| 01.02.18 15:22 |
Ответить с цитатой |
| UnMask писал(а): |
| у меня хрустальный шар разбился. |
от ветра? 
вот и выяснили причину  |
|
|
Хойти-Тойти jr. 4877
Статский советник
Профиль
Сообщение
|
|
|
zeoril 1
z
Профиль
Сообщение
|
| 02.02.18 02:31 |
Ответить с цитатой |
Кто знает что с ростелекомом в последнее время? В вечернее-ночное отваливается, а днем лагает, причем не только в Валдае, а также в Малой Вишере, причем пропадает в один и тот же момент. |
|
|
rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован
Профиль
Сообщение
|
| 04.02.18 12:58 |
Ответить с цитатой |
| zeoril писал(а): |
| Кто знает что с ростелекомом в последнее время? В вечернее-ночное отваливается, а днем лагает, причем не только в Валдае, а также в Малой Вишере, причем пропадает в один и тот же момент. |
Добрый день, я представитель Ростелекома. Напишите номер вашего лицевого счета в личку ВК нашего представительства по Новгородской и Псковской областям, проверим сигнал на оборудовании и проведём диагностику.
https://vk.com/rostelecom.novgorod_pskov |
|
|
rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован
Профиль
Сообщение
|
| 05.02.18 19:47 |
Ответить с цитатой |
| ТвояГоловнаяБоль писал(а): |
| Сегодня пошел 5ый день моей переписки с Ростелекомом.Не могу распечатать счет за август.4 дня объясняла всяким отделам в чем причина.отсылыла скриншоты страниц.и только вчера мне ответили,что передали мою проблему в тех.отдел.а я с кем до этого общалась,спрашиваю.отвечают,с тех.отделом,только мы по другим вопросам.пришлось оплатить так,без счета.но больше всего мне понравился ответ,что у тех кто на инете ростелекомовском счета должны приходить на эл.почту.на мой вопрос,а откуда вы ее узнаете,если нет реги моей на вашем сайте,последовала тишина.... |
Добрый вечер. На эл.почту счета лишь дублируются, также как и на телефон в виде смс - по желанию абонента.
В вашем личном кабинете информация по счетам и услугам всегда доступна. |
|
|
Имярек 5939
Действительный статский советник
И
Профиль
Сообщение
|
| 06.02.18 09:31 |
Ответить с цитатой |
zeoril,
попробовал связаться через vk?
Чисто интересно, помогли?
Просто если да, то сейчас завалим людей просьбами. Я так понимаю, что многие жалуются на проблемы с интернетом в последнее время. В том числе и я.
|
|
|
Афоня 379
Провинциальный секретарь
Профиль
Сообщение
|
| 06.02.18 12:45 |
Ответить с цитатой |
| Ларико Иванна писал(а): |
| Я что-то не поняла, почему мне отказывают? Грозят отключить в итоге и Интернет. |
Как и 1.5 года назад песня таж, в январе позвонил с просьбой отключить домашний телефон. Проскочило слово в связи техническими позывами сия операция может повлечь отключение интернета. Сцука ничего не меняется в этой конторе кроме цен  |
|
|
tigr 723 696
Губернский секретарь
t
Профиль
Сообщение
|
| 06.02.18 19:20 |
Ответить с цитатой |
| Афоня писал(а): |
| Сцука ничего не меняется в этой конторе кроме цен |
Этож ростелеком для него это нормально, неужели не привыкли ещё? |
|
|
rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован
Профиль
Сообщение
|
| 07.02.18 11:47 |
Ответить с цитатой |
| Афоня писал(а): |
| Ларико Иванна писал(а): |
| Я что-то не поняла, почему мне отказывают? Грозят отключить в итоге и Интернет. |
Как и 1.5 года назад песня таж, в январе позвонил с просьбой отключить домашний телефон. Проскочило слово в связи техническими позывами сия операция может повлечь отключение интернета. Сцука ничего не меняется в этой конторе кроме цен |
Добрый день. При отключении телефонии интернет не отключится, но необходимо предупредить о сохранении выделенной линии (для ADSL). |
|
|
Афоня 379
Провинциальный секретарь
Профиль
Сообщение
|
| 07.02.18 12:53 |
Ответить с цитатой |
| rostelecom_support писал(а): |
но необходимо предупредить о сохранении выделенной линии (для ADSL).
|
Может переубедить иль кой чего оставить (хозяин не я, а пожилой человек) а я заявку обозначил чётко, просто присутствовал при последующим телефонном разговоре (типа перейти с без лимита на хз знает что и тп и тд). К написанному могу добавить что трубка терь вещает - ваш телефон отключен за неуплату но инет работает цель достигнута осталось дождаться смс с суммой оплаты  |
|
|
СУХАРИК 2
С
Профиль
Сообщение
|
|
|
rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован
Профиль
Сообщение
|
| 10.02.18 02:12 |
Ответить с цитатой |
| Афоня писал(а): |
| К написанному могу добавить что трубка терь вещает - ваш телефон отключен за неуплату но инет работает цель достигнута осталось дождаться смс с суммой оплаты |
Афоня, здравствуйте. Рады, что основной вопрос решен. Мы можем предоставить информацию по счету, если вы напишите интересующий лс и фио владельца договора. |
|
|
UnMask 8478
Действительный тайный советник
Профиль
Сообщение
|
|
|
SuMiSc 1729
Коллежский асессор
Профиль
Сообщение
|
| 08.03.18 21:50 |
Ответить с цитатой |
А многие даже и не знают, что это за динозаврик, и где он находится. |
|
|
rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован
Профиль
Сообщение
|
| 09.03.18 14:10 |
Ответить с цитатой |
| SuMiSc писал(а): |
А многие даже и не знают, что это за динозаврик, и где он находится. |
Добрый день. Мы постоянно развиваем наши сети и улучшаем качество услуг в том числе и для того чтобы наши абоненты не встречались с данным динозавриком. |
|
|
UnMask 8478
Действительный тайный советник
Профиль
Сообщение
|
|
|
UnMask 8478
Действительный тайный советник
Профиль
Сообщение
|
| 27.04.18 11:38 |
Ответить с цитатой |
29.04.2018г c 03 час 00 мин до 06 час 20 мин, в связи с плановыми работами, не будет интернета и IPTV по технологии PON у жителей г. Валдай.
спокойной ночи. |
|
|
Имярек 5939
Действительный статский советник
И
Профиль
Сообщение
|
| 28.05.18 11:02 |
Ответить с цитатой |
У меня почему-то опять проблемы с ростелекомовским интернетом. Начиная с вечера субботы. То есть, то нет, то некоторые сайты не открываются - ВК и mail.ru, например. Почту не посмотреть.
Или это связано с продолжающимися попытками блокировки Телеграма?
Ни у кого больше таких проблем нет? |
|
|
|
Список форумов Валдай
