Автор |
Сообщение |
rostelecom_support 69 Аккаунт верифицирован
Профиль Сообщение
|
21.01.19 10:41 |
Ответить с цитатой |
Кирилл писал(а): |
Такая же байда в Питере. Зла не хватает.
А ещё меня без меня женили - сами подключили мне 100 Мб (с увеличением тарифа, естественно), а тырнет у меня идёт по коаксиалу и больше 60 Мб из него не выжать, что и подтверждается спид-тестом. |
Кирилл, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Будем рады помочь разобраться. По коаксиалу, в зависимости от оборудования по дому может предоставляться до 100 Мбит. Напишите нам в личные сообщения, ваш лицевой счёт и ФИО владельца договора. |
|
|
Sheff13_ 316 Провинциальный секретарь
Профиль Сообщение
|
21.01.19 13:15 |
Ответить с цитатой |
rostelecom_support,
Скажите пожалуйста когда появится возможность подключения вашего оптоволоконного интернета по адресу г. Валдай, ул. Луначарского, 28/12.
Живем у администрации города в центре, а все как дикие люди без оптики.... |
|
|
rostelecom_support 69 Аккаунт верифицирован
Профиль Сообщение
|
21.01.19 22:57 |
Ответить с цитатой |
Sheff13_ писал(а): |
rostelecom_support,
Скажите пожалуйста когда появится возможность подключения вашего оптоволоконного интернета по адресу г. Валдай, ул. Луначарского, 28/12.
Живем у администрации города в центре, а все как дикие люди без оптики.... |
Здравствуйте! Вопрос поняли. Мы обязательно напишем вам, как только появится данная информация. Ожидайте, пожалуйста |
|
|
Sheff13_ 316 Провинциальный секретарь
Профиль Сообщение
|
|
|
rostelecom_support 69 Аккаунт верифицирован
Профиль Сообщение
|
22.01.19 09:51 |
Ответить с цитатой |
Sheff13_ писал(а): |
rostelecom_support,
спасибо. Жду в ЛС |
Уточнили информацию. К сожалению, в этом году планов на строительство не запланировано. Для рассмотрения строительства, необходимо составить коллективную заявку от жителей дома и направить по адресу:
173001 Великий Новгород, ул. Людогоща д.2 |
|
|
Sheff13_ 316 Провинциальный секретарь
Профиль Сообщение
|
26.01.19 01:11 |
Ответить с цитатой |
rostelecom_support,
Сколько нужно минимум подписей с подъезда? |
|
|
rostelecom_support 69 Аккаунт верифицирован
Профиль Сообщение
|
26.01.19 06:21 |
Ответить с цитатой |
Sheff13_ писал(а): |
rostelecom_support,
Сколько нужно минимум подписей с подъезда? |
Здравствуйте.
Чем больше людей решат подключиться, тем больше вероятность положительного решения по заявке. Подать возможно от 3-5 человек. |
|
|
Loki 2
L
Профиль Сообщение
|
28.01.19 21:01 |
Ответить с цитатой |
Скажите есть ли возможность подключения оптоволокна по адресу г.Валдай ул.мелиораторов 3? |
|
|
САВИНКОВ 6411 Тайный советник
Профиль Сообщение
|
28.01.19 22:03 |
Ответить с цитатой |
Loki писал(а): |
Скажите есть ли возможность подключения оптоволокна по адресу г.Валдай ул.мелиораторов 3? |
Эх помню когда я жил на улице Милыхораторов так в двух этажки даже кабельное телевидение тянуть не хотели)) и телефон у меня был протянут с крыши соседнего дома прямо в форточку))) а теперь цивилизация)) вот)) |
|
|
rostelecom_support 69 Аккаунт верифицирован
Профиль Сообщение
|
29.01.19 01:11 |
Ответить с цитатой |
Loki писал(а): |
Скажите есть ли возможность подключения оптоволокна по адресу г.Валдай ул.мелиораторов 3? |
Здравствуйте! Видим, возможность подключения по указанному адресу с технологией PON пока еще не реализована. Однако, мы стараемся развивать нашу сеть так активно как это возможно и, надеемся, ситуация как можно скорее будет исправлена. На текущий момент можем предложить вам оформить заявку на проверку технической возможности по технологии ADSL. Для этого потребуется уточнить нам в ЛС на форуме или в ЛС группы https://vk.com/rostelecom номер контактного телефона и ФИО будущего владельца договора. |
|
|
Афоня 379 Провинциальный секретарь
Профиль Сообщение
|
|
|
Афоня 379 Провинциальный секретарь
Профиль Сообщение
|
02.02.19 15:06 |
Ответить с цитатой |
И вот после нехитрых манипуляций ( отключения - подключения модема и перезагрузке компа)
|
|
|
Gigawatt 664 Губернский секретарь
Профиль Сообщение
|
02.02.19 23:49 |
Ответить с цитатой |
rostelecom_support писал(а): |
Sheff13_ писал(а): |
rostelecom_support,
Сколько нужно минимум подписей с подъезда? |
Здравствуйте.
Чем больше людей решат подключиться, тем больше вероятность положительного решения по заявке. Подать возможно от 3-5 человек. |
А если остальные жители будут против? |
|
|
rostelecom_support 69 Аккаунт верифицирован
Профиль Сообщение
|
03.02.19 03:02 |
Ответить с цитатой |
Gigawatt писал(а): |
rostelecom_support писал(а): |
Sheff13_ писал(а): |
rostelecom_support,
Сколько нужно минимум подписей с подъезда? |
Здравствуйте.
Чем больше людей решат подключиться, тем больше вероятность положительного решения по заявке. Подать возможно от 3-5 человек. |
А если остальные жители будут против? |
Всем жителям не обязательно подключаться, однако их мнение тоже стоит учитывать. В данной ситуации, если дом многоквартирный, стоит вынести решения всем жильцам вместе. |
|
|
Vitёk 2336 Надворный советник
V
Профиль Сообщение
|
03.02.19 10:30 |
Ответить с цитатой |
Соберите общее собрание.
Когда решение правомочно, там в правилах есть. И плевать на остальных! |
|
|
UnMask 8480 Действительный тайный советник
Профиль Сообщение
|
|
|
Loki 2
L
Профиль Сообщение
|
|
|
Mashunya 1888 Коллежский асессор
Профиль Сообщение
|
04.05.19 07:55 |
Ответить с цитатой |
Прислали вчера 03.05.2019 г. на почту, вот это оперативность)))
Цитата: |
Уважаемый Клиент!
С 01.04.19 изменяется стоимость предоставляемых услуг:
По лицевому счету ххххххххххх абонентская плата за предоставляемые услуги увеличилась на 50руб.
С подробностями Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.rt.ru в разделе Новости. Для более оперативного получения информации по договору просим Вас актуализировать контактные данные в личном кабинете. |
|
|
|
Vitёk 2336 Надворный советник
V
Профиль Сообщение
|
04.05.19 08:38 |
Ответить с цитатой |
Предупреждать заранее вообще-то полагается, а не сообщать по прошествии месяца. |
|
|
strannik102 1362 Титулярный советник
Профиль Сообщение
|
04.05.19 08:58 |
Ответить с цитатой |
Mashunya писал(а): |
Прислали вчера 03.05.2019 г. на почту, вот это оперативность))) |
А мне вроде в начале апреля смс_ка была |
|
|
|