— Сейчас на всех уровнях власти очень много говорится о поддержке многодетных семей как менее защищённых слоёв населения. Что делается у нас в районе для этой категории?
— На этот вопрос ответит председатель комитета по социальным вопросам Ю. Н. Зехов.
— У нас в области реализуется закон «О социальной поддержке многодетных семей». Вам необходимо зарегистрироваться во всех службах, которые предоставляют дополнительные льготы.
— Наша семья состоит на регистрационном учёте. Даже однажды получали компенсацию на топливо. В этом году ещё ничего не заплатили, хотя заявление написано ещё в январе. Но что касается бесплатного проезда, то в Центре семьи и детства мне пояснили, что данная мера не действует. А в нашей семье два школьника. Они вынуждены выходить из дома в 7 часов утра, чтобы не опоздать на уроки в гимназию.
— Действительно, такая льгота существует только для проезда в общеобразовательные учреждения учащихся из многодетных семей. Если по каким-то причинам Ваши дети до сих пор не имеют льготных проездных билетов, то мы решим этот вопрос в ближайшие дни.
Кроме этого, существует и финансовая поддержка малообеспеченных многодетных семей. Для её получения необходимо написать заявление, и помощь будет оказана либо разово, либо в течение определённого периода.
— Старшая дочь обучается в музыкальной школе. Оплата в месяц составляет 300 рублей. Для нас это деньги. На следующий год мы хотели бы отдать туда и второго ребёнка. Я думаю, что для нашей семьи 600 рублей будет серьёзным финансовым обременением. Есть ли какие-то льготы на дополнительное образование детей?
— Ваша просьба является некоторым исключением из правил. Обычно помощь оказывается на приобретение продуктов, медикаментов, топлива, но мы готовы идти навстречу и решать подобные вопросы в индивидуальном порядке.
— Когда будет осуществлена газификация по улице Матусовского?
— На вопрос отвечает глава Валдайского городского поселения М. Б. Галахов.
— Постановлением администрации утверждена целевая программа «Газификация Валдайского городского поселения в 2009–2013 годах» (опубликована в газете «Валдай. Официальные документы» 12 мая 2009 года №48 сразу после Прямой линии. — Ред.). В ней расписаны все улицы города, которые в перспективе будут газифицироваться практически в полном объёме, но по разным годам. Что касается ул. Матусовского, то в этом году будет освоено 3 миллиона рублей на строительство соединительной ветки до ул. Дорожной. Затем можно будет развивать боковые ответвления, в том числе и на Вашу улицу. Если Вас не устраивают сроки, то вопросы решаются индивидуально.
— Вас беспокоят с улицы Энергетиков по поводу воды…
— Вам отвечает директор «Водоканала» С. Д. Игнатов.
— Я понимаю, что Вы настойчивы по этому вопросу, но, к сожалению, «Водоканал» бесплатно ничего делать не может. У нас составлена смета на сумму 125 тысяч рублей на выполнение этих работ. Надеемся, что, как только поступят финансы, эта проблема решится. Не стану называть конкретную дату, но я уверен, что за этот сезон все необходимые работы будут выполнены.
— Вас беспокоит Э. А. Лазарева, заместитель директора Центра социального обслуживания. Вы, наверное, в курсе нашей проблемы. Два дня мы сидим без воды, не можем проводить мероприятия для наших посетителей. Дело в том, что это происходит уже не в первый раз. В здании наркологии, оказывается, находятся неучтённые сети, которые никому ни принадлежат.
— Мы обратились к администрации области, чтобы здание наркологии передали на баланс Администрации района. Когда это произойдёт, то мы сможем заниматься его ремонтом, сетями фундаментально. Пока оно принадлежит областному учреждению здравоохранения и социального обеспечения, которые сегодня, к сожалению, не имеют возможности тратить средства на содержание памятника архитектуры XVIII века. Я надеюсь, что эту проблему мы постараемся решить оперативно.
— В городе проходили субботники. Наша организация тоже принимала в них активное участие. Мы вынесли весь мусор к контейнерам около РДК «Темп». Около недели этот мусор не вывозится, а разлетается по улицам. Когда это будет сделано? Почему этот вопрос нужно решать через Главу района? А чем занимаются те организации, которые должны непосредственно решать эти задачи? Честно говоря, пропадает желание делать наш город чистым и уютным, потому что видишь, что это нужно только простым жителям, а не заинтересованным должностным лицам.
— Согласен, что данный вопрос решается не оперативно. Обещаю Вам, что в ближайшие дни коммунальное хозяйство весь мусор вывезет.
— Вас беспокоит переселенка из Грозного, инвалид I группы Ольга Георгиевна Баккардина. Я очень просила наш собес помочь мне. Я не могу выйти из дома по состоянию здоровья, хожу с костылём и палочкой. Прошу соседей купить мне хлеб. Два года стою на очереди, чтобы Центр социального обслуживания нашёл работника. Но очередь не двигается. В Короцко, видимо, с этим серьёзная проблема. Что мне делать? Может быть, выделят какой-то стульчик на колёсиках, чтобы хотя бы до холодильника доехать, коль помощника не найти?
— Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам в ближайшее время.
— У нас в деревне Семёнова Гора очень плохо работает телефон. С этой связью одни убытки. Деньги платим, а телефон работает максимум четыре дня в месяц, услуг не получаем, а платить должны в полном объёме. Да и как нам, пожилым людям, без связи?
— Мы подготовим письмо в адрес руководителей «Телекома», чтобы нам дали полное разъяснение по данному вопросу. Я понимаю вашу проблему, но призываю всё-таки идти в ногу со временем. Да, мы возлагаем надежду на привычную связь, но сегодня надёжнее осваивать мобильные телефоны.
— Это понятно, но для нас, малообеспеченных сельских жителей, телефон — единственное средство общения, по мобильному столько не поговоришь. А стационарный телефон существует, и мы за него регулярно платим. Надеемся, что Вы поможете наладить качество услуг.
— Мы звоним по поводу свалки. Дышать невозможно! Что Вы делаете по этому поводу?
— Мы пролили очаги возгорания на свалке с помощью специальных средств, но это не дало желаемого результата. Буквально завтра работники «Мелиодорстроя» (директор В. Я. Родькин) выедут туда на бульдозерах и экскаваторах, и будут засыпать свалку песком, повторив опыт трёхлетней давности. Попытаемся справиться с этой серьёзной проблемой в ближайшие дни. К сожалению, уже давно идёт речь о новой площадке под твёрдые бытовые отходы, но где бы мы ни находили место — везде масса противников и проблем. Сейчас стратегически развёртывается вопрос о создании современного комплекса по утилизации бытовых отходов. Мы планируем решать этот вопрос именно так.
— Кто у нас в Валдае выполняет обязанности уполномоченного по правам человека?
— Нас очень часто посещает уполномоченная по правам человека области Г. С. Матвеева, о визитах которой сообщается в районной газете. У неё в районе есть свой представитель — Антон Олегович Евлантьев, юрист юридического отдела Администрации Валдайского района, к которому можно обратиться в любое время.
— Ставится ли вопрос об открытии в районе Дома быта? Очень много вопросов у населения возникает с ремонтом обуви, часов, одежды, бытовой техники.
— Одна из самых главных ошибок власти недавнего времени — это принятие решения о приватизации бытовой сферы. Проблем нет только с парикмахерскими. Здесь мы впереди планеты всей, а всё остальное загублено начисто. К сожалению, сегодня и в области ситуация точно такая же. Даже нет учебных заведений, которые готовят специалистов по ремонту обуви, часов. На мой взгляд, мы пока бессильны что-либо сделать. Но, если появятся предприниматели, которые захотят заниматься этим делом, мы готовы предоставлять им льготы по аренде помещений и их ремонту. Мы объявим для них конкурс на муниципальный заказ. Иначе никак не получается. Совместно с Вами мы пришли к хорошей идее. Дело за малым — найти желающих.
— Почему мы смотрим только центральные каналы, а наше Новгородское телевидение видеть не можем? Очень бы хотелось.
— Да, я понимаю, но эта проблема сегодня традиционными методами решена не будет, потому что строить ретрансляционные вышки нереально. Правительство объявило о создании и внедрении программы цифрового телевидения. На область планируется около восьми таких программ, в том числе одна из них — областная. Цифровое телевидение будет приниматься практически везде и без помех, тогда Вы сможете увидеть и областные новости. Давайте подождём немного, тем более что этот вопрос не решался десятилетиями.
— В ужасном состоянии находится дорога к деревне Семёнова Гора (поворот на Плав). Боимся, что и автобусное сообщение прекратится. Мы видим, как водители автобусов мучаются.
— Постараемся решить этот вопрос после майских праздников совместно с главой Едровского сельского поселения и дорожными организациями.
— О медицинском обслуживании: попасть на УЗИ очень сложно. Запись на много времени вперёд: в апреле — на июнь, а кому-то за деньги и сразу. Наведите порядок в этом вопросе!
— Слава Богу, что у нас такая аппаратура есть. Согласны, что недостаточно специалистов, но для них нужно создать условия, приобрести жильё. Мы будем этим заниматься.
— Почему летом у нас берут оплату за отопление? По закону о защите прав потребителей, если услуга не оказывается, то и деньги брать не имеют права.
— В Великом Новгороде уже в течение многих лет введён этот пропорциональный платёж по месяцам. В Валдае данная система внедрена недавно. Это позволяет снижать ежемесячные платежи и не делать их такими высокими в период отопительного сезона. Оплата распределяется равномерно на все двенадцать месяцев. Не совсем понимаю проблему: ведь Вы ничего не теряете, лишнего не платите.
Сегодня вышли документы Правительства, которые обязывают нас поступать именно так. Я могу предложить вам только три выхода: либо согласиться с этим, либо нет — и искать альтернативные пути отопления, которые сегодня активно внедряются. Ещё вариант: обратиться к депутату Государственной Думы Г. И. Изотовой, которая будет присутствовать на праздновании Дня города 13 июня. Мы не в состоянии изменять законы Российской Федерации.
… Время пролетело быстро и с пользой. Ещё долго обсуждали руководители поставленные населением вопросы, размышляли о том, как их решить оперативно. Но ни у кого не было сомнений, что Прямая линия — нужная форма общения с населением. Так тому и быть, решили все!
Материал подготовила Е. Лукьянова
Фото Д. Тарасова
