Что правильно, то правильно. Зажирел на казенных харчах начальник станции,за порядком перестал следить.
А Вы посмотрите, как часто он приходит на работу и что конкретно он там делает.
Надо обращаться к Фадееву!
Стыд и позор такому уровню обслуживания пассажиров на железной дороге в известном на всю Россию городе — городе Валдае.

да прально так их ! даже на автостанции есть компы а на вокзале никак не могут поставить! да блин им второго пня хватит за глаза и за уши ! по валдаю их есть ещё ! за 3000 тугриков можно найти было-бы желание ! а вот последнего явно недостаёт ! :(

К сожаление, очень часто приходится краснеть за наш город… Постоянно какие-то проблемы, то мусор, то нечищеные дороги, то корявые дороги. Не можем мы гордится и такими убогими зданиями, как «Темп» и автостанция, ну и конечно же, «не обижает» местный железно-дорожный вокзал.
Зрелище потрясное, если честно: «Алле, алле, диспетчер? Алле…» Бедные кассирши вынуждены каждый раз звонить диспетчеру по телефону, чтобы узнать есть ли в наличии запрошенные билеты.
Почему начальство тянет с «компьютеризацией» ж/д станции «Валдай»? Денег нет? Оказывается проблема в другом.
По словам Татьяны Лобач (станция «Валдай»), компьютер у них давно имеется, да вот незадача, кассирши преданно отдают предпочтение «бабушкиному способу» — связываются с диспетчером (станция Дно)по телефону. Бедолаги не умеют обращаться с компом, а проще говоря, боятся «зверь машину». Клёво, да? Ну, это наверно, она со страха придумала, т.к. после звонка начальству, всё та же девушка объяснила причину «застоя» уже таким образом: проблема не в компьютерах и даже не в кассиршах. Просто на просто, Валдаю не выделяли канал в системе «Экспресс», по причине того, что в нашем городе было недостаточное кол-во жителей.
Интересно то, что после визита местного телевидения число жителей «неожиданно достигло нужной цифры», и начальство обещало выделить канал в системе «Экспресс» для валд. ж/д станции к сентябрю этого года.
Обещание дано, но верится с трудом…
Будем надеяться, что в следующем отпускном сезоне нам не придётся краснеть за свой ТУРЕСТИЧЕСКИЙ городок!

я наивная как-то пришла купить билет в 11 часов. Когда выяснила что передо мной человек 15 и все они с 8 утра стоят, не могла поверить! да еще эта система заказа а потом через час вызова! просто бред!Так и ушла не солоно хлебавши

Рад, что народ живо откликнулся. Попробую пропихнуть все это в газету «Валдай».

А как я то за билетом стояла…Пришла, значит,"мне -говорю — до Ярославля", ну паспорт взяли и сказали: «ЖДИ».Ну я не гордая, могу и подождать…А после меня ещё человек 5 пришло, группой, им до Москвы, Дак Москву вызвали, билеты через чаз, через полтора выдали. Наконец, думается моя очередь, нет, ждите мадам Костина, пока диспечера не поговорят, между собой(этож БАБЫ!)… Напомнила про работу-ОБРУГАЛИ, как могут.Так билет я получила часов в 12:00 (!!!пришла в 8:00, прямо с автобуса!!!).Вывод напрашивается сам: обслуживание зависит и от рабочего персоонала, и от обеспеченности заведения,в данном случае-вокзал…

Чего-то я не понял, что можно там три часа делать, они лично что ли за билетами ездят?

Дорогая редакция: Они голосом звонят по телефону в Бологое, и там узнают, есть-ли билеты, и заказывают их. А потом от руки заполняют бланк билета.

Да веселуха в Валдае продолжается, как говорится всё в том же духе, вот, когда я отдыхала на Валдае, то также очередь в билетную кассу ЖД вокзала занимала с утра и на весь день, поезд приходил с Москвы поздно вечером, да ещё и не с платформы подавали состав, да ещё и вагоны не по порядку были. Так это было 4 года назад….? И ничего не изменилось. Но к счастью есть и другие средства передвижения. А в Валдай всё равно тянет, красиво там летом.

Дорогая редакция: Да, за 4 года не изменилось ровным счетом Н-И-Ч-Е-Г-О :-(

БИЛЕТНЫЕ КАССЫ — гордо звучит, к сожалению не про наш вокзал, это не касса, а амбразура какая-то , скорее обстреляют, чем обслужат. А когда при свободном первом пути поезд подают на второй( или как там они считают?) вы туда влезть пробовали? Я между прочим испытала это «удовольствие» , задрать ногу на высоту первой ступеньки вагона мне не удалось, хотя я здровый человек.
Спасибо мужику, который хотел выйти из вагона покурить, он просто за руки мена подтянул вверх, а то не знаю как бы я попала в поезд, а ведь были среди пассажиров и пожилые люди.

Дорогая редакция: Наша родина — СССР.

Я ежедневно сталкиваюсь с этой проблемой, работа у меня такая. Вся администрация находиться в городе Пскове. Будет правильнее сообщить все Ваши возмущения в дирекцию железной дороги, а чисать языком этого мало…

Дорогая редакция: Есть мнение, что это материал будет во вторник опубликован в газете «Валдай». Надеюсь, такое чисание будет эффективнее.

На Октябрьской магистрали проводится анкетирование пассажиров

Октябрьская железная дорога (ОЖД) проводит анкетирование пассажиров в поездах с целью изучения общественного мнения об организации перевозочного процесса и обслуживания в летний период 2004 года. Как сообщили сегодня ИА REGNUM в службе по связям с общественностью ОЖД, анонимный опрос пассажиров и персонала (билетные кассиры, дежурные вокзалов, камер хранения, справочных бюро) ОЖД продлится в пик пассажирских перевозок — до конца августа. Анкетирование проводится в восьми поездах дальнего сообщения разных направлений.

В анкете 18 вопросов, ответы на которые позволят специалистам пассажирского комплекса оценить отношение к качеству сервисного обслуживания клиентов железнодорожного транспорта, как в поездах, так и на вокзалах. После 7 сентября, когда подведут итоги социального исследования, на основе этих ответов будут выработаны эффективные меры по улучшению сервисного обслуживания пассажиров в поездах.

11:19 20.08.2004

У кого эти анкеты? Ни в Бологое,ни в Валдае их не видно Начальник станции Валдай — прокоментируйте сей документ ведомства. Народ хочет заполнить анкеты и передать по назначению.

Дорогая редакция: Браво! Жалко только что ваш комментарий в материал для газеты не попадет.

Не в компьютеризации дело, а, как уже отмечалось выше, в персонале. Может кассиршам в радость позвонить другим диспетчерам и побазарить про погоду и прочую фигню пока народ томится в ожидании билетов.
Как в анекдоте: «Не койки надо местами переставлять, а людей менять». Да отправить на пенсию или еще куда этих неумех, которые с компами обращаться не могут, и взять девченок, хоть из Лицея и проблем не будет.

Дорогая редакция: Абсолютно согласен, гнать бабок в шею, на пензию.

Большинство из Вас сильно заблуждается, т.к. не знают, как на самом деле идет работа кассира на этой станции. Бабки бабками, а все же профессионалы и девчонкам из лицея со знанием компьютера до них далеко. Иногда отношение к пассажирам у них плохое, да потому что, эти пассажиры не хотят понять насколько тяжела их работа, которую они выполняют на отлично, и не они виноваты в ситуации на станции, и не начальник станции. Все проблемы не решаются в Пскове.

Дорогая редакция: Какие профессионалы?! О чем вы? Вы еще продавщицу из палатки профессионалкой назовите. Обычная «мексиканская» работа не требующая спец-образования, по большому счету. Во всяком случае, девочки хоть порасторопнее будут, даже без компьютеризации.

Читайте певое предложение в моем последнем сообщении…

Дорогая редакция: Читайте весь мой ответ :-)
>> Большинство из Вас сильно заблуждается, т.к. не знают, как на самом деле идет работа кассира на этой станции.
Еще раз повторю: я не считаю работу кассира на ж/д станции высококвалифицированной, т.е. такой, с которой бы не справился человек без специального образования. Такую работу в программистских кругах называют «мексиканской».

Раз уж зашел разговор о валдайском вокзале, то хотелось
бы чтобы там была камера хранения. И если станция Валдай
все же находится в правовом поле РФ, то почему руководством вокзала не выполняются «Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте»?

В частности нормы об организации камер хранения на ж.д вокзалах.
www.rzd.ru/documents/index.html?he_id=389&do_id=1282&section=1289

Да гнать этих старых жоп от тудава надо ,и все тут !
У них развилась мания величия от такой работы,когда они на вас из окошка смотрят.Типа постой,подожди ещё ,не видиш мы тут работаем.
ДАЛОЙ СТАРЫХ ПЕРЕЧНИЦ НА ПЕНСИЮ,ДОРОГУ МОЛОДЫМ СПОСОБНЫМ КАДРАМ,УРА ТОВАРИЩИ!