В последнее время на страницах различных средств массовой информации, в том числе и газеты «Валдай», появляются материалы, в которых люди выражают недовольство по поводу неэффективной деятельности органов местного самоуправления и муниципальных служб. Проводились специальные опросы населения, в ходе которых выяснилось, что только около 17 процентов респондентов положительно оценили работу муниципальной власти, а 48% выразили своё негативное отношение. Основная причина недовольства — это бюрократизм, волокита и недоступность наших чиновников простым гражданам. Прокомментировать данную ситуацию, рассказать об отношении к возникшей проблеме мы попросили Главу Валдайского муниципального района Александра Захаровича Дряницина.
— Действительно, такой опрос проводился комитетом по информационной политике администрации Новгородской области. Среди респондентов были и жители города Валдай. Безусловно, меня как Главу района такие результаты настораживают, заставляют серьёзно задуматься и предпринять конкретные действия, но ни в коей мере не искать какие-то оправдательные моменты.
В связи с финансовым кризисом сегодня в целом по стране сложилась трудная экономическая ситуация. Но кризис — сам по себе, а эффективная работа и доступность муниципальных служащих — это совершенно другая сфера. Я ещё в своей предвыборной программе почти четыре года назад заявлял о том, что чиновник — это слуга народа и должен работать исходя именно из этого критерия. Позиция моя не изменилась. Я ищу причины: отчего же так низок процент доверия власти у населения? Думаю, что сложности возникают из-за того, что мы переживаем сейчас своеобразный переходный период. Дело в том, что полномочия муниципальной власти разделились. Появились очень большие права и обязанности не только у района, но и у городского и сельских поселений. Люди обращаются к властям, задают возникшие вопросы, а часто внятного ответа им получить не удаётся — видимо, потому, что полномочия разделены. Оказывается, им нужно было прийти не в районную Администрацию, а, например, в городскую. Это, конечно, новая система, и мы постепенно привыкнем к тому, что живём в обществе с очень сложным и часто меняющимся законодательством. Человек, который не знает этого законодательства, а чаще всего и не может его знать, попадает в своеобразный капкан.
Я считаю, что мы должны добиваться главного — возможности критически оценивать действия каждого чиновника. Для этого у нас есть определённые механизмы. Во-первых, значительно активнее могут работать депутаты. Их у нас стало очень много: районные, городские и сельские. Наверное, те люди, которые избирались почти 4 года назад, не были готовы к исполнению своих функций. Мы убедились в этом на примере Рощинского сельского поселения, где 26 апреля пройдут новые выборы. Во-вторых, недостаточно, на мой взгляд, работают контролирующие службы. С другой стороны, присутствует объективная сложность в том, что появилось очень много чиновников областного и федерального уровней, которые муниципальной власти практически не подчиняются и контролируются достаточно слабо.
Не всегда люди знают свои права. Глава района, главы городского и сельских поселений регулярно проводят приём граждан по личным вопросам. Я, по крайней мере, не припомню такого случая, чтобы ко мне кто-то не попал на приём. Понятно, что не все вопросы, с которыми к нам обращаются, можно оперативно решить, но то, что мы занимаемся их решением, пытаемся помочь людям — это однозначно.
Одно время у нас перед входом в здание Администрации был установлен ящик для писем. Любой человек мог в письменном виде обратиться к властям с возникшим вопросом. Мы возобновим эту форму работы с населением и ждём от вас критических замечаний и предложений. Обещаю, что будем реагировать на каждое обращение. Ещё один, всем известный способ: жители могут обращаться к властям по телефону. Любой гражданин может позвонить мне не только на работу в приёмную по телефону 2–03–25, но и в нерабочее время на домашний номер 2–09–93, который есть в телефонной книге.
Планируем внедрить в практику эффективную форму работы, которая у нас была в своё время — «Прямые линии», когда руководители всех ведомств, в том числе и федеральных, будут отвечать на вопросы населения по заранее указанным телефонам в назначенное время. Мы должны говорить людям правду. Если можем решить возникшую проблему, то мы её должны решать, а если нет, то обязаны честно в этом признаться.
Мы ждём активизации общения с населением через Интернет-портал valday.сom, на страницах районной газеты. К сожалению, в этом году мы потеряли ещё один действенный способ контакта с жителями района — ТРС «Валдай». Все наши попытки сохранить её не привели к успеху. Сегодня ТРС превратилась в корреспондентский пункт областного телевидения. Нам обещают, что по областному телевидению пойдут новостные блоки по всем районам, что в какой-то степени компенсирует ликвидацию вещания в Валдайском районе.
Основная наша задача состоит в том, чтобы люди почувствовали, что они могут высказать своё мнение и дойти до любого чиновника. Хочу заверить: если я узнаю, что кто-то из муниципальных служащих проявляет равнодушие и чёрствость, то он получит самую серьёзную оценку своей деятельности и работать с людьми больше не будет. Жители Валдайского района должны знать, что власть открыта для общения с ними. Я надеюсь, что те меры, которые мы предпримем, покажут открытость и доступность чиновников всех уровней.
Пользуясь случаем, хочу поздравить всех православных верующих Валдайского района с одним из главнейших праздников — Святой Пасхой — и пожелать добра, света, здоровья, благоденствия и благополучия.
Материал подготовила Е. Лукьянова
