В результате около 2 тысяч жителей остались без тепла. Авария затронула 20 пятиэтажных домов, три «двухэтажки» и один трехэтажный дом. В зоне аварии также находятся детский сад, школа, здания прокуратуры и РОВД.
В городе сейчас стоят морозы — ночью температура опускается на отметку минус 25 градусов Цельсия, в данный момент в Валдае минус 16–18 градусов. В связи с этим спасатели пытаются не допустить разморозки систем отопления учреждений здравоохранения, образования и жилых домов. К котельной из пожарных рукавов проложили две трехсотметровые резервные магистрали подачи холодной воды.
