4 апреля 2022 года юрист Общества ей сообщил, что ограничение подачи электрической энергии в ее квартире не вводилось, электричество в квартире отсутствует в связи с отключением вводного автомата. Незаконные действия ответчика по отключению электроэнергии причинили ей моральный вред, поскольку повлекли невозможность в течение месяца проживать в указанном выше жилом помещении, пользоваться электроприборами, был разморожен холодильник, находившиеся в нем продукты питания испорчены. В судебном заседании истец свои исковые требования поддержала, пояснив, что постоянно проживает в г. Представитель ответчика исковые требования не признал, объяснил, что истец, как собственник вышеуказанного жилого помещения, обязанность по своевременной оплате жилищных и коммунальных услуг не исполнял. В октябре 2021 года в платежном документе до истца была доведена информация о наличии задолженности по оплате поставленной электроэнергии, а также об ограничении предоставления электроснабжения в случае неуплаты задолженности. 10 февраля 2022 года электропитание в принадлежащей истцу квартире было ошибочно отключено, однако в тот же день при установлении факта ошибочного отключения, подача электричества в квартиру была возобновлена, но в соответствующий реестр ошибочно сотрудником Общества не была внесена информация о возобновлении энергоснабжения жилого помещения истца. В связи с чем в адресованных истцу письмах и при ее личных обращениях в Общество сообщалось о введении ограничения режима потребления электрической энергии в связи с наличием у нее задолженности по оплате поставленной электрической энергии. После проверки обращений истца, электриком Общества было установлено, что отключающий автомат, установленный в этажном электрощите, произвел отключение электропитания принадлежащей истцу квартиры. В ходе судебного разбирательства факт незаконного отключения квартиры истца от электроснабжения был установлен, кроме того был установлен факт введения истца в заблуждение в результате действий ответчика, а именно, доведения до сведения истца должностными лицами Общества недостоверной информации о введении ограничения электропитания принадлежащего истцу объекта недвижимости, в связи с чем суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с управляющей компании в пользу истца компенсации морального вреда. Решением суда, исходя из принципа разумности и справедливости, в пользу истца с ООО «Межмуниципальная служба заказчика» взыскана компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в размере 15000 рублей. Не согласившись с решением суда, представитель ответчика ООО «Межмуниципальная служба заказчика» обратился в Новгородский областной суд с апелляционной жалобой. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новгородского областного суда вышеуказанное решение Валдайского районного суда оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ООО «Межмуниципальная служба заказчика» без удовлетворения. Решение суда вступило в законную силу.