В новом семейном МФЦ оборудована удобная зона первичного приёма, есть отдел социальной помощи и социального сопровождения, а также отдел психологической помощи. Для маленьких посетителей создана игровая зона, а для проведения различных мероприятий имеется отдельный зал. Здесь доступны все стандартные услуги МФЦ, кроме которых можно получить дополнительные консультации. В центр может обратиться любая семья с детьми, проживающая в Валдайском районе, и получить всю необходимую поддержку.