Сайт города Валдай
Сайт города Валдай

Добро пожаловать! Вы находитесь на информационно-туристическом портале города Валдай Новгородской области.

Для туриста:


  Валдай Вконтакте      




 

Новости в рубрике: жкх


← позже | Записи 11-20, всего найдено 170 | раньше →

График остановок котельных Валдайского района теплоснабжения ООО «ТК Новгородская» для проведения ремонта оборудования горячего водоснабжения в 2023 году

  
Котельная №1 г. Валдай, ул. Радищева, д.5б, 43 дома, 14.08.2023 — 27.08.2023, 14 дней;

Котельная №3 г. Валдай, ул. Ломоносова, д.63а, 46 домов, 17.07.2023 — 28.07.2023, 12 дней;

Котельная №4 Валдайский р-н, п. Короцко, 41 дом, 28.08.2023 — 10.09.2023, 14 дней

Котельная №5 г. Валдай, ул. Победы, д.68, 43 дома, 13.06.2023 — 25.06.2023, 14 дней;

Котельная №8 г. Валдай, ул. Молотковская, д.11а, 23 дома, 31.07.2023 — 13.08.2023, 13 дней;

БМК 21,0 МВт г. Валдай, пр. Васильева, д. 27; 79 домов, 26.06.2023 — 14.07.2023 ,19 дней;

Котельная №10 Валдайский р-н, с. Яжелбицы, ул. Усадьба; 21 дом, 17.07.2023 — 28.07.2023; 12 дней;

Котельная №11 г. Валдай, ул. Мелиораторов, д.1г; 27 домов, 05.06.2023 — 18.06.2023; 13 дней;

Котельная № 31 г. Валдай, ул. Песчаная, д. 28; 2 дома; 17.07.2023 — 28.07.2023; 12 дней;

Котельная № 2 г. Валдай, ул. Лесная, д.10; 1 дом; 15.05.2023 — 26.05.2023; 12 дней;

ЦТП №1 (БМК 21,0 МВт) г. Валдай, ул. Молодежная, д.19; 12 домов; 31.07.2023 — 06.08.2023; 7 дней;

ЦТП №2 (БМК 21,0 МВт) г. Валдай, ул. Молодежная, д.3А; 6 домов; 07.08.2023 — 13.08.2023; 7 дней;

ЦТП №3 (БМК 21,0 МВт) г. Валдай, пр. Васильева; 3 дома; 04.09.2023 — 10.09.2023; 7 дней.

Указаны максимальные сроки проведения ремонтных работ, которые могут быть сокращены по мере их выполнения.


Поделиться
Класснуть

В Валдае будет производиться капитальный ремонт водопроводных сетей

  
С 1 июня по 1 октября 2023 года на территории Валдайского городского поселения будет производиться капитальный ремонт (замена) магистральных и уличных централизованных водопроводных сетей на следующих участках:

 — по ул. Колхозная, от ул. Победы до ООО «Валдай»;
 — по ул. Радищева, от ул. Победы до ул. Октябрьская;
 — по ул. Октябрьская, от ул. Радищева до ул. Труда, далее до ул. Луначарского, далее до пр. Комсомольского;
 — по ул. Октябрьская, от ул. Труда до Троицкого Собора и далее по пл. Свободы до ул. Ленина;
 — по ул. Пролетарская, от ул. Ручьевская до ул. Подгорная и по ул. Георгиевская, от ул. Пролетарская, до ул. Молотковская.

В ходе капитального ремонта будут заменены старые трубопроводы водопроводных сетей, имеющие значительный износ и коррозионные отложения на внутренних стенках труб на трубопроводы из современных материалов, устойчивые к коррозии и имеющие более длительный срок службы. Данные работы позволят повысить качество и надежность водоснабжения в городе.

Во время проведения работ по капитальному ремонту будут производиться переподключения многоквартирных и частных домов, магистральных трубопроводов. Это приведет к временным прекращениям водоснабжения.

О проводимых работах будем заранее оповещать через средства массовой информации жителей города.

Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на взаимопонимание.


Поделиться
Класснуть

Прокуратура Валдайского района по обращению местной жительницы провела проверку в сфере жилищно-коммунального хозяйства

  
Установлено, что один из многоквартирных жилых домов на пр. Васильева в г. Валдай находится в непосредственном управлении собственников, которые в апреле 2017 года заключили с коммерческой организацией договор по содержанию и текущему обслуживанию общего имущества дома.

В январе 2022 года женщина 1945 года рождения дважды обращалась в организацию по вопросам устранения протечек кровли, однако ремонтные работы выполнены не были.

По результатам прокурорской проверки факты протечки кровли установлены, что подтверждается следами разводов, а также намоканием потолка и стен.

По данному факту прокурор внесла директору организации представление об устранении выявленных нарушений, однако действенных мер принято не было.

В этой связи, прокурор направила в суд исковое заявление о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда и иных расходов.

Решением суда требования прокурора удовлетворены, в пользу женщины взысканы денежные средства на общую сумму около 80 тыс. рублей.

Фактическое исполнение решения суда находится на контроле в прокуратуре района.


Поделиться
Класснуть

Готовьтесь к раскопкам: в этом году Валдай ждёт замена водопроводных сетей на некоторых улицах

  
Общество с ограниченной ответственностью «Cтроительное управление №53» разместило на портале госзакупок три заявки на капитальный ремонт (замену) водопроводной сети по ул. Октябрьская — от ул. Труда до Троицкого собора, далее по ул. Ленина (610 метров), по ул. Труда и ул. Луначарского до Комсомольского (455 метров), по ул. Колхозной (600 метров), по ул. Пролетарской и ул. Георгиевской (975 метров).

Сумма трёх контрактов составляет около 36 млн. руб.

Если я усну и проснусь через сто лет и меня спросят, что сейчас происходит в Валдае, я отвечу: копают! :-)


Поделиться
Класснуть

Валдайцы жалуются на ржавую воду из-под крана

  
В социальных сетях жители Валдая жалуются на неудовлетворительное качество водопроводной воды. Как сообщили в администрации района, вчера были кратковременные остановки подачи водоснабжения.

Проблема отмечается на улицах Труда, Радищева, Механизаторов, Молодёжная, Луначарского, Гагарина, Карла Маркса, проспектах Комсомольский и Васильева.

— Людям не помыться и не постирать. Акриловые ванны все испорчены. Ржавчина не отмывается. Белье и одежда непотребного вида после стиральной машины. Ну а про принятие ванн здесь даже заикаться не стоит, так как это опасно для здоровья, — пишет Алиса Матвеева в группе ВАЛДАЙ Вконтакте.

ООО «СУ-53» проводит промывку системы водоснабжения. Работы продолжатся до 30 марта.

По вопросам подачи воды неудовлетворительного качества жители города Валдай могут обратиться в диспетчерскую службу ресурсоснабжающей организации ООО «СУ-53» по телефону: 8 (81666) 2–13–15.

В администрации подчеркнули, что на качество воды влияет, в том числе, состояние внутридомовых инженерных сетей. Для того, чтобы выявить и устранить эти проблемы, можно обратиться в адрес своей управляющей компании.


Поделиться
Класснуть

Прокуратура области подвела итоги проверки по информации в СМИ о затоплении подвала одного из домов в Валдайском районе

  
Прокуратура Новгородской области по поручению и.о. прокурора области Дмитрия Семёнова провела проверку по информации в сети Интернет о затоплении подвального помещения одного из домов в Валдайском районе.

Установлено, что в результате аварии на сетях холодного водоснабжения произошло затопление подвала одного из многоквартирных домов на ул. Центральная в п. Короцко Валдайского района, которая была ликвидирована в январе 2023 года.

Вместе с тем, в подвале дома имеются следы влажности, захламления и нарушения целостности теплоизоляции труб.

По данным фактам, по поручению и.о. прокурора области, прокурор Валдайского района внесла в управляющую организацию СПК «Объединение» представление, которое рассмотрено и удовлетворено, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. В настоящее время нарушения устранены.

Кроме того, в нарушение требований законодательства о водоснабжении ресурсоснабжающая организация ООО «СУ-53» подачу воды после возникновения аварии незамедлительно не ограничила, что привело к затоплению подвала.

По данному факту, по поручению и.о. прокурора области, прокурор Валдайского района внесла директору организации представление об устранении выявленных нарушений (на рассмотрении).

В настоящее время принимаются меры к перерасчету платы жильцам за ненадлежащее оказание услуги водоснабжения.

Е. Григорьева, старший помощник прокурора области по взаимодействию со СМИ и общественностью


Поделиться
Класснуть

Новые площадки для мусора

  
Администрацией Валдайского муниципального района организованы новые площадки для накопления твердых коммунальных отходов на территории г. Валдай по следующим адресам:
— ул. Дорожная/Песчаная;
— ул. Дорожная/Станковская;
— ул. Строителей;
— ул. Юпитерская;
— ул. Некрасова;
— ул. Дорожная;
— ул. Энтузиастов.

Обращаем ваше внимание, что с 6 декабря 2022 года года вывоз мусора бестарным (мешочным) методом с нижеперечисленных улиц осуществляться не будет:
— ул. Дорожная/Песчаная: ул. Дорожная (от ул. Песчаная до ул. Сосновая);
— ул. Дорожная/Станковская: ул. Станковская, ул. Дорожная (от ул. Матусовского до ул. Мелиораторов), ул. Лесхозная (грунтовая автодорога);
— ул. Строителей: ул. Строителей, пр. Васильева (д. №40, 42, 46, 48, 48А, 39, 43, 45, 47, 49, 41);
— ул. Юпитерская: ул. Юпитерская, ул. Санкт-Петербургская (дома № 4, 8, 10, 29Б, 9, 14);
— ул. Некрасова: ул. Некрасова, ул. Зимогорская, ул. Германа, ул. Кузьмина (дома №42, 44В, 44, 46, 48, 50, 52, 54, 51А, 53А, 59А, 65А, 60, 71);
— ул. Дорожная: ул. Дорожная (дома №61А, 63, 15, 5, 6, 9, 5А, 74Г, 7, 31Д, 31Г);
— ул. Энтузиастов: ул. Энтузиастов (пер. Станковский, ул. Братская, ул. 1-ая Братская); ул. 2-ая Братская.


Поделиться
Класснуть

Проблемы обывателя – 2, или Сетования старшего по дому

  
В редакцию пришло письмо, в котором житель одной из пятиэтажек на Молодёжной улице рассказывает о своих приключениях в роли старшего по дому. Весьма занимательное чтение. Публикуем рассказ полностью:

Проблемы обывателя – 2, или Сетования старшего по дому

Более официально моя должность называется председатель Совета дома. Это общественная работа, от которой жители многоквартирных домов в подавляющем большинстве категорически отказываются. Я примерно полтора года назад сдуру согласился. И с тех пор у меня появились некие официальные отношения с управляющей компанией. С той, которая «Служба заказчика». Или, если опять-таки официально, ООО «Межмуниципальная служба заказчика». С которой у нашего дома заключён Договор управления. Договор, замечу, напечатан не вполне аккуратно. Напечатано, в частности: «… и Собственники помещений, находящихся в доме по адресу: г. Валдай, ул. Молодёжная, д.1…» – при том, что дом у нас имеет номер 6. Но не будем уж слишком к этому придираться. Тем более, что в «шапке» Договора номер дома указан правильно.

В идеале на моём месте должен быть человек, который разбирается в вопросах ремонта, строительства, а попутно ещё и в составлении смет. Да и в бухгалтерии тоже. И у которого ещё остаётся, что называется, «порох в пороховницах» – чтобы достаточно успешно отстаивать интересы дома. Лично я, увы, не соответствую этим критериям. А «пороха» после многочисленных выяснений отношений с управляющей компанией (с обслуживающей, кстати, тоже) остались жалкие миллиграммы. Реальная же потребность – тонны!

Выяснения отношений начались ещё до того, как я стал старшим по дому. Связано это было и с температурой в квартирах (об этом я уже писал), и с уборкой в подъездах.

Но начну с последних событий. Понадобился ремонт двух скамеек: рядом со вторым подъездом и напротив третьего. Позвонил в тех.отдел В. В. Мартынову, сообщил о проблеме, он принял к сведению. Потом ещё два раза напоминал ему. Вообще-то ремонтами, как известно, занимается не непосредственно «Служба заказчика», а обслуживающая компания «Евродом», но тот же Мартынов не единожды заявлял мне, что с «Евродомом» у нас (т.е. у Совета дома) нет никаких юридических отношений. Хотя, замечу, чаще акты о выполнении работ приносят мне для подписи именно работники «Евродома». Но больше общаюсь с сотрудниками тех.отдела «Службы заказчика». При очередном общении и упоминании о скамейках (к которым добавилась ещё и урна) Валентин Викторович примерно так сказал про свой разговор с мастером «Евродома» С. Г. Васильевой:

– Она мне говорит: «Помню про скамейки, помню!»

Прошёл примерно месяц с моего первого звонка Мартынову. Но, похоже, ещё до этого звонка было общение некоторых жителей дома с упомянутой Васильевой. Скамейки, однако, по-прежнему стояли в неприглядном состоянии. Ладно, 11 июля я занёс в управляющую компанию письменное обращение на тему многострадальных скамеек и урны. 20 июля мне по почте был отправлен ответ (подписанный, кстати, ещё 14 июля), где сообщалось следующее:

«На Ваше заявление … сообщаю, что по данному вопросу произведён внеплановый осмотр. В настоящее время ведутся работы по расчёту стоимости ремонтных работ. Сметная документация будет направлена в Ваш адрес для согласования.»

Что ж, подумал я, прочитав это письмо, видимо, очень глобальные предстоят работы по составлению сметы. (Кстати, без письменного обращения за эти работы вообще не взялись бы? Или как?) Похоже, на составление сметы и впрямь ушло немало времени и сил: позвонили мне из тех.отдела только 8 августа. На следующий день я зашёл к Мартынову и посмотрел, наконец, обещанную смету. Почему-то даже создалось превратное впечатление, что сумма по смете пропорциональна времени, потраченному на составление этой сметы. Потому что итог получался – без малого 15 тысяч рублей. Как любезно (уже не по первому разу) пояснил мне Валентин Викторович, смета составляется с использованием специальной программы, и самодеятельность здесь, дескать, не предусмотрена. А предусмотрены, в частности: «Очистка вручную поверхности скамеек; Улучшенная масляная окраска ранее окрашенных скамеек за два раза с расчисткой старой краски более 35%; Краска ПФ-115; Окраска масляными составами ранее окрашенных металлических оснований скамейки за 2 раза; Краска Ф-115; …»

Но это, конечно, мелочи по сравнению с урной. По ней было принято решение не заморачиваться и поставить новую. И не просто поставить, например, воспользовавшись имеющимся фундаментом. Нет, сделать всё по новой и капитально: «Рытьё ям для установки основания урны глубиной 0,4 м; устройство основания под фундаменты щебеночного; Щебень для строительных работ; Устройство цементного основания;…». Стоимость самой урны… Что ж, может, это и согласуется с некими нормами и тарифами, но для обычного человека выглядит как-то малость пугающе. Тем не менее, ещё немножко поворчав, я подписал эту смету. «Пороха», как уже было упомянуто, почти не осталось, а неприкаянные скамейки ждали уже не меньше двух месяцев.

18 и 19 августа работы были выполнены. Теперь смотрю на свежепокрашенные скамейки и на те, на которых откровенно старая краска: контраст бросается в глаза. Однако денег на балансе дома и так негусто, надо экономить.

Что же касается надобности/ненадобности письменного обращения – вспоминается прошлогодняя ситуация с песочницей. Ещё весной мы выдали пожелание насчёт установки песочницы возле нашего дома. Но ограничились УСТНОЙ заявкой. В результате дождались выполнения этой заявки в начале ноября (!). Это после неоднократных напоминаний и заморочек.

Однако, вернусь к ранее упомянутому вопросу уборки в подъездах. За 6 с лишним лет, что мы здесь живём, сменилось уже несколько уборщиц нашего подъезда. Замечу, что были и более, и менее добросовестные… А начисляют нам (например, на одну нашу квартиру) за уборку подъезда порядка 200 рублей в месяц. В доме 100 квартир. Какие-то меньшей площади, какие-то большей. Но несложно оценить общую сумму.

Понятно, что далеко не все эти деньги идут уборщице. Какая-то часть, очевидно, идёт руководящему персоналу. В том числе мастеру, который(ая) контролирует работу уборщиц. Попутно в подъездах висят «графики уборки лестничных клеток», где расписаны все рабочие дни (как говорится, «Всё под контролем!»), указывается, когда просто «влажное подметание лестничных клеток и маршей», когда – «мытьё лестничных клеток и маршей» и прочее. И клетки для «подписи лица, проводившего уборку». Т.е. уборщица своей подписью должна удостоверить, что работа выполнена. А жители подъезда и вышеупомянутый(ая) мастер имеют возможность убедиться, что уборщица как минимум появлялась… и, возможно, с поставленной задачей справилась. Вроде разумная система.

При очередной уборщице (начало 2021 года) я стал замечать, что подписи появляются далеко не каждый день, а, бывало, раз в два дня, а потом в три, четыре… разом – за все пропущенные дни. Появлялись и подписи за следующий день. Но плату за уборку явно никто нам уменьшать не собирался.

Ладно, я позвонил в «Евродом» и поинтересовался ситуацией. На следующий же день результат был заметен – в подъезде стало чисто, даже была проведена влажная уборка. И сколько-то последующих дней подписи появлялись аккуратно, день в день. Но – неприятный момент – стало понятно, что начальство вместо собственного контроля просто сообщает уборщице, что есть жалобы от такой-то конкретной квартиры. Получается, если нет жалоб – так хоть почти не появляйся на рабочем месте, а если есть, то изволь всё-таки работать. Неужели и в самом деле такая логика?

Потом опять пошёл «расслабон»: появление подписей примерно один раз за три рабочих дня, а то и четыре. Второй мой звонок в «Евродом», похоже, ничего не дал.

При очередной серии пропусков я позвонил в «Службу заказчика» и поговорил с Мартыновым. Обрисовал ситуацию и напомнил, что плату нам начисляют исправно.

Похоже, однако, что и это не очень помогло, потому что дошло уже до четырёх (!) рабочих дней пропуска. Т.е. 4 февраля появилась подпись, в частности, за 5-е, а потом – ничего до 10 февраля включительно.

Я ещё раз позвонил Мартынову и высказался в немножко более резких тонах. Валентин Викторович внимательно выслушал, попросил мои координаты, пообещал, что свяжется с мастером из «Евродома», который(ая) придёт и на месте разберётся в ситуации.

И она, действительно, пришла. Она – это вышеупомянутая Васильева Светлана Георгиевна. Начала с вопроса: что именно не устраивает? (Хотя, казалось бы, и так должна была иметь представления об этом.) Я ответил. Последовала фраза: «Ну, так один раз забыла расписаться!» Мне пришлось подвести Светлану Георгиевну к почтовым ящикам, рядом с которыми висел график и, показав на него, спросить: «Это называется один раз?!»

Однако, как мне показалось, г-жа Васильева относится к людям, которые считают себя во всём правыми. Не буду приводить полностью весь утомительный диалог, про один из моментов которого упомяну несколько ниже. Она пыталась уверить меня, что уборщица, конечно, приходит и убирается каждый рабочий день, что, может, просто забыла или ручки у неё не оказалось, что в подъезде вообще-то чисто, «песка нет», что она, Светлана Георгиевна, процесс контролирует… И вообще, может, уборщица приходит в 5 утра, так что мы (жильцы) её просто не видим, и честно выполняет свою работу… (Это уже был перл!!!) На мой прямой вопрос, обязана ли всё-таки уборщица каждый раз расписываться в графике, был ответ: «Да. Но…» – и опять последовали слова про забывчивость, возможное отсутствие ручки… а затем переход на мою личность. Типа того, а выполняю ли я достаточно чётко все свои обязанности по работе? Вплоть до странной фразы: «А вы на работу не забываете опаздывать?»

Я не стал объяснять г-же Васильевой, что если буду проявлять недисциплинированность в своей работе, то мои клиенты откажутся от моих услуг, и я останусь без средств к существованию. Посчитал, что это не имеет отношения к нашему основному вопросу. А вообще-то появилась такая ассоциация: человек в магазине заплатил за буханку хлеба, но ему выдают только полбуханки или даже четверть, и объясняют: ЧТО вас не устраивает, это точно такой же хлеб, такого же качества; представьте себе, что это целая буханка, и не надо нервничать!

Однако, «выяснение отношений» ещё не закончилось. «А если она будет каждый день расписываться, вы тогда ещё к чему-нибудь придерётесь?» Хм… может, разумнее всё-таки решать проблемы по мере их поступления? (Хотя некие сомнения по качеству уборки у меня тоже были.) Но далее последовала убийственная, на мой взгляд, фраза. Дескать, поскольку только я один во всём доме выдаю претензии, то пусть тогда уборщица каждый раз после выполнения своей работы докладывается лично мне, чтобы я убеждался, что уборка произведена (!!!). Шантажировать она меня решила таким способом? Вежливо объяснил, что после первого же такого случая обращусь в прокуратуру и/или напишу в редакцию газеты, поскольку такие действия сочту за откровенные издевательства. «Пишите, – последовал ответ, – я тоже напишу.»

Что ж, Светлана Георгиевна, если будете писать, не забудьте, что на бумаге ваши противоречия могут быть более заметны, нежели при устном общении.

Однако, несколько недель спустя выяснилось, что не только я высказывался на тему уборщицы. Обнаружились женщины нашего дома, которые тоже имели разговор с г-жой Васильевой на тему уборки подъездов. Причём даже не на тему отсутствия подписей на графике, а конкретно на тему качества. И каждая из них (!) слышала примерно одну и ту же фразу: «Да вы единственная во всём доме, кто недоволен!»

Попутно до меня дошла интересная информация. А именно: г-жа Васильева будто бы сама была недовольна предыдущей уборщицей (весьма добросовестной!), поскольку та требовала от начальства положенные для уборки моющие средства. А нынешняя (на обсуждаемый момент)), вероятно, ничего такого и не требовала.

Поскольку я уже стал старшим дому, мы с коллегами (по Совету дома) написали коллективное письмо в «Службу заказчика»:

«Просим обратить внимание на поведение мастера «Евродома» Васильевой С.Г.

Светлана Георгиевна неоднократно получала претензии от жителей нашего дома по качеству уборки в подъездах. Однако в каждом случае по непонятным нам причинам она упорно защищала уборщицу, а в некоторых случаях даже заявляла человеку, что он(а) – единственный(ая), кто недоволен качеством уборки.

Считаемым неправильным такой подход к своим обязанностям. Кроме того, такими действиями С. Г. Васильева, на наш взгляд, дискредитирует и обслуживающую компанию, которую она представляет, и управляющую компанию.»

Ответ был написан весьма дипломатично:

«На коллективное заявление … сообщаю, что Васильева С. Г. не является работником нашей организации. Копия коллективного заявления направлена в обслуживающую организацию ООО «Компания ЕвроДом» для проведения беседы с Васильевой С.Г.» И далее – о том, что по вопросу некачественного предоставления услуг можно обращаться в тех.отдел «Службы заказчика».

Ну, насчёт обращения в тех.отдел я ещё упомяну. Но уже тогда создалось впечатление, что своей репутацией «Служба заказчика» не очень дорожит.

Что ж, через какое-то время у нас начала убираться другая женщина, гораздо более добросовестная. К сожалению, проработала не очень долго, уволилась.

Следующая уборщица… нет, не могу сказать, что она оказалась самой нерадивой… но и добросовестной её трудно назвать. К осени 2021 года установился ПО ФАКТУ такой график: вторник и четверг – уборка; понедельник, среда, пятница – пропуски. Я пообщался (на неофициальном уровне, поскольку официальных отношений – см. выше! – у нас нет) с заместителем директора «Евродома» А. П. Бубенчиковым. Но это общение не дало результата. Общение же на эту тему с Васильевой, судя по имеющемуся опыту, не имело смысла. Ладно, последовало ещё одно наше письмо в «Службу заказчика»:

«Просим договориться с руководством ООО «Евродом» о замене уборщицы лестничных клеток нашего дома из-за её, мягко говоря, недостаточно добросовестного отношения к своим обязанностям. Большей частью она появляется не пять раз в неделю, а только два. Похоже, что контроль за её работой со стороны «Евродома» совсем не осуществляется.

Попутно предлагаем рассмотреть вопрос о пропорциональном снижении начислений за уборку лестничных клеток хотя бы за ноябрь. (Согласно Перечню работ по содержанию жилого помещения, «влажное подметание лестничных площадок и маршей» должно производиться «ежедневно в рабочие дни».)

При необходимости можем предоставить фотодокументы, подтверждающие пропуски уборщицей рабочих дней.»

Письменному ответу на это обращение предшествовала аж небольшая эпопея. В частности, Мартынов, почти всегда уравновешенный, по этому поводу не очень-то сдерживал эмоции. Говорил и про потерянную уборщицей очередную ручку, и про то, что можно организовать комиссию, предварительно договорившись на какой-либо конкретный день… Я сразу предложил ему, что называется, не играть в детский сад: понятно, что если будет заранее определён день для проверки, то, конечно же, проверка обнаружит прекрасно убранные подъезды. Я предложил другой вариант: вот сейчас вторая половина дня, понедельник, давайте прямо сейчас заглянем в подъезды нашего дома и посмотрим на их состояние, а заодно на подписи. Подпись за пятницу отсутствует, за сегодня тоже. Валентин Викторович, надо отдать ему должное, сумел сделать хорошую мину при плохой игре. Его логика была такой: грязно в подъездах – это потому, что были суббота и воскресенье, а в выходные уборщица и не должна работать; в пятницу она просто забыла расписаться (или потеряла ручку); в понедельник (сегодня) она просто ещё не пришла, а у неё нет фиксированного времени для уборки – она может прийти хоть утром, хоть вечером. Мне вспомнилось (и уже не в первый раз) словосочетание «игра в одни ворота».

Однако, работники тех.отдела решили отнестись к этому нашему письму серьёзно. Вплоть до того, что звонили моим коллегам по Совету дома и выясняли, действительно ли те подписывали это обращение. Мало ли, может, это я по-наглому подделал их подписи!

Далее я был приглашён для получения ответа в тех.отдел, где со мной была проведена серьёзная беседа, в которой, помимо Мартынова, принял участие А. М. Муромцев.

Есть такая известная шутка про неудачные отмазки: «Во-первых, я у тебя этот горшок не брал; во-вторых, когда брал, он был с трещиной; в-третьих, когда возвращал, он был целый».

В трактовке Мартынова и Муромцева это звучало примерно так. Во-первых, уборщица опять теряла ручки. (Ладно, купим ей две ручки, десять ручек!) Или забывала расписаться. А то, что забывает именно по понедельникам, средам и пятницам – ну, мало ли какие бывают совпадения. Во-вторых, эти графики уборок – они вообще-то не для жильцов, они как бы для служебного пользования, и незачем вам на них засматриваться. В-третьих, вы же должны понимать, какой контингент соглашается на такую работу… Если будете чего-то требовать – можете вообще без уборщицы остаться. Готов ваш дом к этому?

Возможно, я по-прежнему остаюсь слишком наивным, считая, что если управляющая компания берёт с нас деньги за конкретные услуги в конкретном объёме, то эти услуги именно в оговоренном объёме и должны поставляться.

Что же касается письменного ответа, который мне, в конце концов, был вручён… Пропускаю немаленький первый абзац, поскольку он, на мой взгляд, содержит просто «воду» и выдаю второй:

«Перерасчёт платы производится на основании акта, фиксирующего некачественное предоставление услуг по уборке подъездов, за период с даты составления акта до момента устранения замечаний. В ноябре 2021 года заявок об отсутствии уборки в подъездах от собственников вашего дома не поступало.» И третий абзац – опять-таки о том, что по вопросу некачественного предоставления услуг можно обращаться в тех.отдел «Службы заказчика».

Про то, что вообще-то мастер «Евродома» лично должен (должна) контролировать работу персонала – это не было упомянуто ни в письменном ответе, ни в процессе моей «моральной обработки» в тех.отделе.

(Попутно замечу, что жители дома неоднократно жаловались и на работу дворников, которых тоже, как я понимаю, должна контролировать г-жа Васильева… Вплоть до того, что территорию 5-го дома одни и те же дворники нередко убирают менее халтурно, чем территорию 6-го. С чего бы это?)

Поскольку представители «Службы заказчика», несмотря на все усилия, не смогли меня убедить в своей правоте, я заглянул в Комитет ЖКХ районной администрации. (Более официально – Комитет жилищно-коммунального и дорожного хозяйства.) Сотрудницы Комитета, выслушав меня и ознакомившись с упомянутым ответом «Службы заказчика», повздыхали и начали рассуждать о том, что да, если остаться без уборщицы, это будет проблематично… То, что управляющая компания должна чётка выполнять взятые на себя обязательства, – этого я в Комитете ЖКХ не услышал. Увы.

А то, что по факту выполняется меньшая работа, чем это отражено в документах, никаких сомнений не вызывает. Яркий тому пример – покраска дверей подъездов нашего дома. Не могу сказать, что сумма в смете была прямо-таки запредельной. Но кое-что заранее настораживало. Например, неправдоподобное количество уайт-спирита. И ещё кое-что по мелочам. Впрочем, Мартынов уверял меня (и подобные уверения я слышал от него не единственный раз), что оплата всё равно производится не по смете, а по факту. По факту того, что в реальности сделано. Однако, я уже тогда не собирался быть излишне доверчивым. И это было правильно.

В один прекрасный день по дверям подъездов прошлись (возможно, больше подходит слово «пробежались») наждачной бумагой. Никаких шлифовальных кругов (коих предполагалось аж 8 штук), никакого обеспыливания/обезжиривания… соответственно, и никакого уайт-спирита. Затем двери были покрашены. Есть некие сомнения насчёт «огрунтовки», но насчёт уайт-спирита – никаких сомнений нет: его там просто не было. Между тем даже в исправленном варианте сметы он значился в количестве 5,7 кг (вместо 11,4 кг по первой версии сметы). Это без малого 1 кг уайт-спирита на дверь! Кто-нибудь из хозяйственников может такое представить?

Про уайт-спирит я высказался г-же Васильевой, которая, кстати, очень сдержанно (что для неё не характерно) пояснила, что работа была поручена школьникам, и вот такое вышло… А уж шлифовальные круги, конечно, не стали доверять непрофессионалам… Попутно Светлана Георгиевна услышала от присутствовавших при разговоре жильцов много нелестных слов в адрес и управляющей, и обслуживающей компаний.

Однако, когда она приехала ко мне с актом выполненных работ, яростно требовала от меня, чтобы я подписал версию с 5,7 кг уайт-спирита. И откровенно провоцировала меня на то, чтобы я, по её примеру, тоже начал орать. «Ну, проявите эмоции!» Мне всё-таки удалось не поддаться на эту провокацию, и я переключился на разговор (в гораздо более спокойных тонах) с Мартыновым, который приехал вместе с Васильевой. Она же в это время кричала моей коллеге по 5-ому дому: «Он меня вообще бесит!» (Пояснение: «он» – это я.)

Кстати, я тогда же напомнил Светлане Георгиевне про её лживость (употребил именно это слово), приведя пример с её утверждениями на тему уборщиц. («Да вы единственный(ая) во всём доме, кто недоволен!») Тут же выяснилось, что Васильева не так была понята. Это наш дом, оказывается, – единственный, жильцы которого недовольны услугами управляющей и обслуживающей компаний, а жильцы остальных домов прямо-таки от души благодарят ремонтников за их качественную работу. Вот только мы такие неблагодарные!

Я поставил подписи на бумагах, аккуратно приписав, что уайт-спирит не использовался., и отдал их Мартынову. Несколько месяцев спустя узнал, что моё уточнение про уайт-спирит было проигнорировано, и в счёт всё равно пошла полная сумма по смете. В очередной раз вспомнилось словосочетание «игра в одни ворота».

Валентин Викторович не единожды внушал мне, что не следует верить тому, что утверждают жильцы. Это, в частности, на тему того, что два пенсионера письменно подтвердили мне про отсутствие уайт-спирита при покраске дверей. (Заодно было упомянуто, что новая краска, нанесённая на старую, уже начала местами отставать.) По логике Мартынова, видимо, верить следует только представителям управляющей компании (ну, и обслуживающей тоже). Впрочем, он предложил во избежание недоразумений такой вариант: перед проведением каких-либо работ я заранее буду оповещён, чтобы смог договориться с кем-либо из жильцов (надо полагать, с пенсионером) о наблюдении за этими работами. Что ж, идея, по крайней мере, интересная. Но! следующее же серьёзное мероприятие показало, что или эта идея забыта, или её не хотят реализовывать.

А именно – установка песочницы. Про песочницу я уже упоминал, разговоры о ней, напомню, велись с весны… потом Мартынов предложил перенести её установку на весну 2022-го, поскольку ставить её на зиму грядущую вроде уже не было смысла… И вдруг утром 2 ноября мне позвонила Васильева и сообщила, что она с рабочими уже выезжает ставить песочницу. Странная ситуация. Не говоря уже о том, что никакого предварительного предупреждения, понятно, не было.

Вспоминаю разговор с одним из своих предшественников на посту старшего по дому, К. П. Высылайкиным. Константин Петрович, в отличие от меня, был куда более грамотным хозяйственником. И, в частности, когда делали отмостки вокруг нашего дома, он наблюдал за ситуацией и чётко отмечал расходуемые материалы. По его наблюдениям получалось, что реальный расход существенно меньше того, что по смете. Т.е. не кто-нибудь, а непосредственно старший по дому лично (!) следил за ситуацией… и при всём при том ему не удалось отстоять свою позицию. Всё та же «игра в одни ворота»! Константин Петрович, кстати, даже попытался организовать переход дома под крыло управляющей компании «Транс-экспресс» (в те времена такой переход имел смысл), но сделать это не удалось из-за, мягко говоря, недостаточной активности жильцов.

Ещё интересный нюанс. Замечу попутно, что жильцы дома иногда задают почти риторический вопрос: «Такая нехилая квартплата – и где же наши деньги?! Почему на эти деньги почти ничего не делается?!» Ну, кое-что, конечно, делается… хотя насчёт строки «Содержание жилого помещения» – для сравнения, в упомянутой компании «Транс-экспресс» тариф в полтора раза меньше. Но то, что делается, порой делается по таким сметам, которые вызывают откровенный протест. Пример: замена светильника в тамбуре одного из подъездов. В стоимость работ включили «доставку рабочих и материалов» – 1365 рублей, при том, что стоимость непосредственно работ и материалов (которые, кстати, можно уместить в одном пакете) – немножко меньше стоимости «доставки». Т.е. «доставка» увеличивает стоимость работ в два с лишним раза. Я попытался поспорить с такой сметой… да на такси доехать – и то в разы дешевле, но безрезультатно. Три человека в тех.отделе упорно доказывали мне, что я не прав. И что перевозить рабочих полагается только на служебном (застрахованном) транспорте, и прочее, прочее.

Поскольку серьёзные сомнения у меня оставались, я обратился с вопросом в областной Комитет жилищного надзора. (Официальное название – более длинное, но это не столь существенно.) Написал письмо на электронный адрес этого Комитета в конце апреля… никакого ответа с разъяснением, однако, так и не было.

Да, завышение стоимости работ (по крайней мере, на взгляд человека, не являющегося сметчиком) – одна из причин, по которым Совету дома приходится весьма ограничивать свои «аппетиты». Причина, конечно, не единственная, тем не менее причина.

Вовсе не хочу сказать, что общение с управляющей и обслуживающей компаниями вызывает только негативные эмоции. Нет – во многих случаях возникающие проблемы решались достаточно оперативно, без каких-либо заморочек. Но по идее так оно должно быть всегда! Получается же, мягко говоря, далеко не всегда. А жаль.

Конечно, есть немало проблем и с жителями… Однако, я и так написал слишком много для одной статьи. Может, позже выдам продолжение своих размышлений.

Александр Шишкин, ул. Молодёжная, д. 6


Поделиться
Класснуть

Следственный комитет провел проверку деятельности управляющей компании

  
Следственный комитет провел проверку деятельности управляющей компании, в введении которой несколько лет находился дом на улице Песчаной в Валдае. Возбуждено уголовное дело по статье «халатность». Аэлита Тошкина на месте пообщалась с жильцами и коммунальщиками.


Поделиться
Класснуть

Новые площадки для накопления твердых коммунальных отходов

  
Администрацией Валдайского муниципального района организованы новые площадки для накопления твердых коммунальных отходов на территории г. Валдай по следующим адресам:
— пер. Молодежный;
— ул. Дорожная;
— ул. Энтузиастов;
— ул. Георгиевская;
— ул. Дворцовая;

Обращаем ваше внимание, что с 18.10.2022 года вывоз мусора бестарным (мешочным) методом с нижеперечисленных улиц осуществляться не будет:

1. пер. Молодежный:
пер. Молодежный, ул. Новая, ул. Первомайская, ул. Тракторная, ул. Февральская (*жилые дома от ул. Тракторная до ул. Песчаная), ул. Колхозная (дома №№ 39а, 37, 35, 33, 31, 25а,23, 21, 19, 17, 15, 14, 14а). Ул. Песчаная (дома №№ 2, 2в, 2б, 2а, 4б).

2. ул. Дорожная :
ул. Екатерининская, ул. Матусовского, ул. Дорожная (от ул. Матусовского до ул. Сосновая), ул. Сосновая, ул. Ветеранов (жилые дома №№ 1- 10).

3. ул. Энтузиастов:
ул. Энтузиастов, ул. Песчаная (от ул. Энтузиастов до пер. Станковский).

4. ул. Молотковская:
ул. Кузнечная площадь, ул. Молотковская, пр. Советский (МКД №№ 35, 37), ул. Суворова (от пр. Советский до ул. Озерная), ул. Кузьмина (от ул. Молотковская до ул. Павлова), ул. Гостинопольская (от ул. Молотковская до ул. Павлова).

5. ул. Георгиевская:
ул. Георгиевская (до ул. Полевая), ул. Ручьевская, ул. Суворова (от пр. Советский, до ул. Полевая), ул. Пролетарская (от ул. Ручьевская до ул. Суворова)


Поделиться
Класснуть

Новости в рубрике: жкх


← позже | Записи 11-20, всего найдено 170 | раньше →




    




  Рейтинг@Mail.ru

Информация о сайте |  Символика |  Приложения |  Архивы |  Гостевая книга |  Мобильная версия
«Группа товарищей™» © 2000-2039 
E-mail редакции сайта: valday.com@gmail.com, редакции газеты «Валдай»: gazeta@valday.com