Новости в рубрике: торговля

Новый магазин сети «Магнит» работает без официального разрешения    История эта началась вполне обычно. В газету «Валдай» обратилась жительница улицы Гагарина с небольшой жалобой. Дело в том, что новый магазин «Магнит» отапливается углём, о чём свидетельствуют чёрный дым из трубы открывшегося перед самым Новым годом объекта и запах гари, проникающий в открытые форточки соседнего дома. Вопрос, правомерно ли отапливать таким образом двухэтажное здание в центре города, показался нам довольно интересным. Но в ходе недолгого расследования выяснились куда более занимательные детали. Заведующий отделом архитектуры и градостроительства администрации городского поселения А. В. Рыбкин сообщил, что на 13 января руководство ТС «Тандер» («Магнит») в администрацию Валдайского городского поселения с заявлением о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства — магазина, расположенного по адресу: улица Гагарина, дом 13 — не обращалось. Захотели открыть магазин — и открыли его. Официальное разрешение, выходит, не нужно. За комментарием к сложившейся ситуации мы обратились к начальнику Роспотребнадзора в Валдайском районе О. Н. Гашуковой. Согласно закону «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», начало осуществления юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем отдельных видов предпринимательской деятельности носит уведомительный характер. Следовательно, официального разрешения на ввод в эксплуатацию данного объекта от Роспотребнадзора не требуется. Плановая проверка на соответствие магазина санитарным нормам будет только через несколько лет, поэтому он может спокойно функционировать. Мы также убедились, что для внеплановой проверки практически невозможно собрать доказательную базу, которая позволила бы согласовать нашу «ревизию» с органами прокуратуры. Многие говорят, что газета зря поднимает шумиху. Ещё один «Магнит» — новогодний подарок жителям города. Поэтому можно простить и то, что вовремя не подвели газ, и что до апреля будут топить углём, и то, что работают без разрешения. Но позвольте, впереди множество праздников: 14 февраля, 23 февраля, 8 Марта. Давайте войдём в положение всех предпринимателей, желающих сделать сюрприз валдайцам. Подумаешь, они не успевают сделать нормальный подъезд к новому торговому пункту. И ничего, что они хотят отапливать помещение необычным топливом. Пусть работают без разрешения городских властей. Иначе же у нас выходит: что дозволено Юпитеру, то не дозволено быку. В ответ на ещё один запрос в администрацию мы получили ответ от Главы Валдайского городского поселения, что в адрес руководства Новгородского филиала РС «Магнит» направлено письмо — предупреждение о нарушении действующего законодательства. Подарки — это хорошо и даже замечательно. Кто против хорошего магазина с низкими ценами и широким ассортиментом! Вот только приятней получать их по-честному, тогда и поводов для недоразумений не возникнет. В прошлую пятницу, во время подведения итогов оперативно-служебной деятельности ОВД по Валдайскому району за 2010 год, поднимался вопрос о фальшивых купюрах. Довольно много случаев обнаружения фальшивок в нашем районе связано с сетью магазинов «Магнит». Детекторы подлинности купюр там не установлены. Поэтому, идя за покупками в работающий без официального разрешения магазин, не забудьте лишний раз проверить деньги у кассы на глаз. А. Галактионов

#торговля комментариев: 63

Жители Валдая выступают против зарождающегося в жилом доме бизнеса    Многоквартирный дом по улице Белова, 38 в Валдае – в прошлом году признали лучшим в городе, тогда же там появился новый сосед – предприниматель. Он выкупил одну из квартир на первом этаже и решил открыть продуктовый магазин, однако жильцы – выступили против зарождающегося бизнеса. Разрешительные документы в администрации на перевод жилого помещения в нежилое предприниматель получил в июле прошлого года, месяц спустя – начались строительные работы. До определенного момента остальные жильцы дома, говорят, даже не представляли, что по соседству появится новая торговая точка. Администрация Валдайского городского поселения попыталась отозвать согласование на переделку квартиры в магазин, дело дошло до юридической тяжбы и Верховный суд – встал на сторону предпринимателя. Теперь уже сами жильцы пытаются в суде бороться против появления в их доме магазина. Они считают, что минусов от такого соседства будет множество – от возможного появления мышей до постоянного шума. Можно ли делать отдельный вход и использовать газон вокруг дома под дорожку для подъезда грузовиков, не спросив при этом согласия других собственников – тут мнения конфликтующих сторон расходятся кардинально. В Валдайской городской администрации тоже пристально следят за исходом этого дела. Это не первый жилой дом, где магазин – на первом этаже, но первый прецедент, когда жильцы сообща начинают подобную борьбу. Сейчас суд встал на сторону предпринимателя, но жильцы дома по улице Белова, 38 готовят кассацию и продолжают борьбу против размещения магазина в их доме. А предприниматель – подсчитывает упущенную выгоду от простаивающего помещения и думает, кто покроет его издержки. Юрий Левиков

#городские проблемы #торговля источник комментариев: 28

Новый торговый центр    На днях в Валдае состоялось открытие торгового центра, входящего в состав Валдайского торгово-производственного предприятия. На открытии присутствовал Глава района В. М. Данилов. Торговый центр открылся на базе магазина «Универсам» по проспекту Васильева после реконструкции, осуществлённой в октябре. В это время торговая точка не работала. В ней были заменены оборудование, коммуникации, сделаны перепланировка и ремонт, в том числе косметический, изменилось внешнее оформление фасадной части здания. Реконструкция, по мнению руководства торгово-производственного предприятия во главе с директором Д. В. Ефимовым, даст возможность увеличить поток покупателей, привлечь новых клиентов, в итоге сделать большим товарооборот этой торговой точки и повысить конкурентоспособность. Кстати, ТПП решило вложить немалые средства именно в этот магазин, а не в какой-то другой. Объясняется это тем, что он находится в непосредственной близости от большого по валдайским меркам микрорайона с названием «Молодёжный». Здесь центральная улица, большой поток машин и людей. Поэтому выбор не случаен. В торговом центре покупатели имеют возможность воспользоваться услугами мини-пекарни, а, значит, купить свежую выпечку. Здесь они могут также сделать покупку, которую не сделают в других магазинах: в продаже бутилированное живое пиво Хвойнинского пивзавода со сроком годности именно живого пива — 6–7 суток. Здесь большой ассортимент готовых салатов и закусок. Тут же можно приобрести живую (!) рыбу. На открытии не было никаких акций. Денис Викторович сказал, что сделано это было для того, чтобы не создавать у людей ложного впечатления. Ассортимент выставлен лицом к покупателю с первого дня, и этот ассортимент, а также его качество будут оставаться такими и в дальнейшем. Д. Тарасов

#торговля #новости города комментировать

Новый магазин «Улыбка радуги»    24 сентября в нашем городе, на улице Ломоносова, в здании бывшего продуктового магазина «Добрыня», открылся новый магазин «Улыбка радуги». Об открытии магазина косметики, парфюмерии и товаров для дома жители Валдая узнали заранее по красочным пригласительным, которые были разосланы по всему городу. Особенно обрадовались этому магазину представительницы прекрасного пола. Ведь в Валдае до сих пор не было такого места, где был бы представлен настолько широкий выбор косметических средств на любой вкус. Поэтому открытие «Улыбки радуги» — значимое событие для жительниц нашего городка. В день рождения нового магазина покупателей встречал у входа весёлый клоун с воздушными шариками. В просторном помещении магазина было буквально негде яблоку упасть. Яркие полочки с косметикой и товарами для дома атаковали жительницы Валдая. Широкий ассортимент и доступные цены порадовали многих. А небольшие подарки при совершении покупки у всех вызывали приятные чувства. Можно сказать, что открытие магазина прошло на «ура». «Красота спасёт мир», — утверждал Ф. М. Достоевский, и мы с ним полностью согласны. Так что, милые женщины, приходите в магазин, становитесь ещё прекраснее, кружите головы, сводите с ума ваших мужчин! О. Соболева Фото автора

#торговля #новости города комментариев: 16

Валдай остаётся одним из самых дорогих городов области    Валдай продолжает оставаться одним из самых дорогих городов области по ценам на продукты питания. На прошлой неделе комитет по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Новгородской области подвёл итоги за май. Итог неутешительный: Валдай по стоимости минимального набора продуктов питания (2385,36 руб.) уступил только Старой Руссе (2392,59 руб.). При этом цены в Великом Новгороде (2364,57 руб.), Боровичах (2231,56 руб.) и в целом по области (2340,67 руб.) оказались ниже. Вместе с тем в комитете нам сообщили, что «стоимость минимального набора по области сложилась ниже, чем по Северо-Западному федеральному округу и его субъектам, и была выше, чем в целом по России на 23,87 рубля (на 1%). По стоимости набора Новгородская область из 83 субъектов Российской Федерации в мае заняла 34 место против 33 в предыдущем месяце». В областном центре считают, что удорожание минимального набора в целом по области обеспечено ростом цен на «хлебобулочные изделия из пшеничной муки I и II сортов, морковь, свежую белокочанную капусту, свинину (кроме бескостного мяса), чёрный перец (горошек), черный байховый чай и соленую селёдку». Вместе с тем стали дешевле свежие огурцы, куриные яйца, шлифованный рис, сахарный песок. Безоговорочное «лидерство» по высоким ценам Валдай занял по сливочному маслу и картофелю. Какие ещё ценовые «сюрпризы» ждут нас в этом месяце, предположить нетрудно, ведь туристический сезон — в самом разгаре. М. Семёнов

#экономика #торговля комментариев: 4

Новый торговый центр    Шопинг является неотъемлемой частью нашей жизни. Все мы ходим в магазины — одни и с членами семьи, с подругами и друзьями; скрупулёзно рассматриваем продукты, выбираем книги, примеряем одежду. Для большинства людей покупка чего-либо — дело хоть и утомительное, но приятное. Особенно если средства позволяют и, что немаловажно, если есть из чего выбирать. Какому магазину мы отдаём предпочтение? Логично предположить, что за нарядом невесты следует отправиться в свадебный салон, за пальто или шубкой — в магазин верхней одежды. Как быть в случае, если необходимо приобрести несколько изделий различного назначения за короткий промежуток времени? Не тратьте время на перемещения по городу — загляните в торговый центр «Сити», расположенный по адресу: улица Ломоносова, дом 72. Двери уютного, тёплого и светлого торгового центра открыты ежедневно с 10 до 19 часов. Вас встретят на редкость радушные продавцы, порадуют многообразие продукции и возможность приобретения качественных товаров по ценам, приемлемым для экономного, но требовательного покупателя. Привлекательно расположение ТЦ: для клиентов-автолюбителей предусмотрена парковка. В трёхэтажном здании «поселились» 8 павильонов. Первый этаж Вот вы распахиваете одну, другую дверь — и оказываетесь в полосе запахов, преодолеть которую, не задержавшись у павильона «Обыкновенное чудо», очень трудно, почти невозможно. Это потому, наверное, что среди прочих есть запах, который создан именно для вас. Он-то и притягивает. «Обыкновенное чудо» предлагает широкий ассортимент живого мыла, который нужно изучить, прежде чем вы сделаете свой выбор. Здесь так много всего, что будет правильнее прийти сюда с запасом времени, чтобы составить план покупок, определить, что купить, для кого, по какому поводу. Можно выбрать что-то штучное на пробу или в подарок, а можно собрать всё необходимое для домашнего салона красоты, например, от компании «ГИТТИН». Для вас упакуют в фирменные пакеты лечебные грязи, маски на основе лечебных грязей, водорослевое и другие виды обёртываний, масляно-солевые скрабы для тела, эфирные масла, экстракты для ванн, морские соли, бальзамы для губ. Однозначно продукция от компании «ГИТТИН» порадует тех, кто целенаправленно заботится о своём здоровье, кто не желает подвергаться ежедневной атаке консервантов, красителей и другой химии. В павильоне «Обыкновенное чудо» много всего необычного. Особое место в нём занимает апифитопродукция компании «Тенториум». Если у вас нет аллергии на продукцию пчеловодства, внимательно ознакомьтесь с представленным товаром. Возможно, именно здесь вы найдёте способ решения своих проблем. Помимо элитной косметики, вы обнаружите средства, повышающие иммунитет, обеспечивающие эффективную профилактику онкологии, очистку организма на клеточном уровне, санацию очагов хронической инфекции. Привычную повседневность реально украсить новым запахом духов. И в этом вам тоже поможет «Обыкновенное чудо»: широкий ассортимент ароматов (на розлив) по приемлемым ценам придётся по душе каждому. В ближайшем будущем в продажу поступят аксессуары для бани: веники, массажёры, мочалки, травяные сборы. Современным успешным женщинам, желающим подчеркнуть природную красоту и добавить ярких акцентов и свежих красок в свой образ, стоит заглянуть в отдел «Мир моды», ранее находившийся на улице Народной и известный валдайским модницам под названием «Русский размер». Хозяйка бутика Наталья Ярулина на протяжении 9 лет знакомила валдайских красавиц с новейшими тенденциями мира моды. Сегодня отдел расширил ассортимент. Помимо удобной в носке и уходе одежды из Турции, вам предложат элегантную кожаную обувь, изготовленную в лучших ремесленных традициях, и помогут выбрать из множества направлений то, что идеально подходит именно вам. Ведь красивые женские ножки издавна привлекают внимание противоположного пола, а что, как не стильная обувь, подчеркнёт все достоинства этой части тела! Привлекают внимание всевозможные аксессуары, позволяющие выглядеть более женственно и изящно: сумки, ремни, кошельки, обложки на паспорт и автоправа. При взгляде на стильные новинки дрогнет сердце капризной красавицы, даже самая взыскательная покупательница найдёт в «Мире моды» «свою» вещь! В отделе «Сити Лайф» задержишься надолго! Большой выбор пластиковых окон любой формы и цвета, межкомнатных и входных, деревянных и металлических дверей, замков заинтересует желающих облагородить свой дом и защитить его от нежелательных гостей. Для того, чтобы окна и двери радовали вас постоянно, необходимо их правильно подобрать и установить. Высококвалифицированные специалисты проконсультируют вас и проведут все необходимые замеры. Доставка и установка окон и дверей осуществляется в удобное для клиентов время. Второй этаж В наши дни трудно представить свой гардероб без одежды из джинсовой ткани. Джинсовые брюки, юбки, комбинезоны на любой вкус и кошелёк вы найдёте в магазине «Индиго». Джинсы уместны в школе, в институте, на работе и на вечеринке. В джинсах вы всегда будете выглядеть модно и стильно, а чувствовать себя — комфортно и удобно. Не следует забывать, что все джинсы садятся при любой стирке — ручной либо машинной. В том их прелесть: джинсы всегда приобретают свой первоначальный вид, как только вы их вновь наденете. Помимо разнообразия моделей, безупречного качества, явным плюсом одежды из «Индиго» является её яркая индивидуальность. Здесь же, на втором этаже, «живёт» детский магазин «Медвежонок». Отсюда редко кто уходит без покупки. В «Медвежонке» представлены товары российских фирм-производителей, и все — неизменно высокого качества. В ассортименте всё, что необходимо для здорового роста и развития ребёнка от рождения до школьного возраста: коляски, кроватки, одежда, ортопедическая обувь, игрушки, наборы для творчества и многое другое. Большое внимание уделено модным моделям из экологически чистых материалов. Широк выбор повседневной, спортивной и нарядно-выходной одежды. «Медвежонок» предлагает комбинезоны, пинетки, ясельные комплекты, чепчики, распашонки, футболки, вечерние платья для маленьких дам и костюмчики для кавалеров. Классические джинсы для девочек и мальчиков, романтические джинсовые штанишки и юбочки со всевозможными оборочками и стразами придутся по душе маленьким модникам. Персонал магазина поможет подобрать такую вещь, в которой ваше чадо будет просто неотразимо! Также вам предложат товары для оформления интерьера детской комнаты. Знакомый дамам бутик нижнего белья «Грация» расширился. Его новый отдел «Грация Плюс» расположился в торговом центре «Сити». Изюминка магазина — коллекция эротического белья — не оставит равнодушным никого: ни обладательницу белья, ни того, кто к нему прикоснётся. Классические бюстгальтеры, модели, отделанные кружевами и вышивкой, push-up-бюстгальтеры, придающие женским формам особенную соблазнительность, бесшовное и корректирующее бельё, боди, корсеты, пояса, подвязки, ночные сорочки, кимоно и халаты из натурального и искусственного шелка, пеньюары… С выбором помогут определиться приветливые продавцы. Также в «Грации Плюс» можно присмотреть спокойные маечки и трусики, которые девушки так любят получать в подарок в качестве свидетельства прочных отношений. «Грация Плюс» может похвастаться самым широким в городе ассортиментом носочно-чулочных изделий. Колготки, чулки, гольфы и легинсы производства Италии и России отличаются особым шармом и изысканностью. Корректирующие, антицеллюлитные, согревающие, антиварикозные модели — словом, товар на любой вкус. И это не всё, чем «берёт» «Грация Плюс»! Благодаря демократичным ценам, различным акциям, выгодным предложениям и сезонным распродажам число клиенток магазина растёт год от года. Третий этаж Свадебный салон «Лилия» открыт для того, чтобы помочь очаровательным невестам воплотить в реальность мечты о сказочной свадьбе. Здесь создают неповторимые образы. Воздушное белое платье для романтической натуры, облегающий костюм для современной невесты, роскошный наряд для роковой красавицы, классический силуэт для элегантной дамы — свадебный салон «Лилия» готов предложить эффектные фасоны и запоминающиеся решения. Наряды представлены в широкой цветовой палитре: от классических белых платьев до модных в нынешнем сезоне зелёных и голубых. Аксессуары — настоящее богатство салона. Свадебные шляпы, фата, сумочки, обувь, перчатки и украшения для волос станут ярким дополнением к любому, даже самому шикарному платью. Зачастую они способны превратить скромный наряд в роскошный. В «Лилии» рады всем, кто хочет выглядеть сногсшибательно и элегантно. Яркое великолепие для маленьких принцесс, вечерние наряды для приёмов и торжеств, выпускные платья, модные мужские костюмы ждут своих покупателей. Ассортимент магазина регулярно обновляется. Верхняя женская и мужская одежда ведущих производителей России, представленная в отделе «Мальвина», подарит вам неповторимый стиль, шарм, тепло, уют и комфорт. Ассортимент ориентирован на людей разных возрастов, рода деятельности и стиля жизни. В «Мальвине» подберут наряд каждому — размеры от 42 до 64. Плащи и пальто самых смелых фасонов и стилей отличает высокое качество отделки и используемых материалов. Даже при снегопаде или слякоти вы будете чувствовать себя комфортно в привлекательных, стильных и удобных вещах. Об удовольствии от ласкающих прикосновений меха к коже не расскажешь — его нужно испытать. Создаётся впечатление, что не вы влюблены в свою шубку, а она в вас. Потому в шубе из натурального меха чувствуешь себя настоящей королевой, которая готовится к важному выходу. Мужские свитера, рубашки, костюмы обновят и гардероб вашего спутника. Побалуйте себя покупкой в магазине «Мальвина»! Человек зависим от радости, ищет её во всем и, когда находит, иначе воспринимает жизнь, окружающих, самого себя — более мажорно, что ли. И дела его начинают идти в гору, и друзья становятся ближе. Рецептов радости достаточно много, и все они сходны в одном: радость живёт там, где присутствуют элементы новизны и удовольствия. Торговый центр «Сити» предоставляет вам возможность порадовать себя и своих близких. Добро пожаловать!

#на правах рекламы #торговля комментариев: 4

Проведена проверка магазина «Полушка»    Ответ начальника ТО Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе О. Гашуковой на материалы ««Полушка» рубль бережёт?» и «И снова о «Полушке»»: Сообщаю, что по информации, опубликованной в районной газете «Валдай» (№6 от 29.01.2010 г.), на основании ст. 10 ч. 2 п. 2 (в) Федерального Закона №294-ФЗ от 26.12.2008 г. «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», 01.02.2010 г. проведена внеплановая проверка в отношении ООО «Любавушка», магазин «Полушка» г. Валдай (пр. Комсомольский, д. 39). В ходе проведения проверки выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей. А именно: с учётом имеющихся доказательств (заявление гражданки В. С. Ивановой, предоставленный чек и вкладыш с информацией о цене товара) обнаружено, что потребителю был продан товар по цене, не соответствующей цене, обусловленной при заключении договора купли-продажи. Таким образом, невыполнение условий договора купли-продажи привело к нарушению прав и законных интересов потребителя, предусмотренных ст. 10, 12, 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300–1 от 07.02.92 г. Также с учётом имеющихся доказательств (чеки за декабрь 2009 г. и за январь 2010 г., объяснение потребителя) выявлено нарушение, выразившееся в предоставлении потребителю скидки в меньшем размере, чем предусмотрено предоставляемой информацией, что привело к неисполнению магазином «Полушка» определённого перед потребителем обязательства о предоставлении скидки по клубной карте. Кроме того, в рамках проведения проверки обнаружены нарушения п. 32 Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров», ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300–1 от 07.02.92 г., выразившиеся в отсутствии необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора (отсутствовала информация о дате изготовления реализуемых товаров кондитерской и гастрономической групп). По результатам внепланового мероприятия по контролю, на основании имеющихся доказательств составлен протокол об административном правонарушении по ст.ст. 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей», 14.8 ч. 1 КоАП РФ «Нарушение иных прав потребителей» на управляющую магазином «Полушка». По материалам дела об административном правонарушении 11.02.2010 г. вынесено постановление по делу об административном правонарушении, которым назначено наказание в виде административного штрафа в пределах санкции ст. 14.7 КоАП РФ, в том числе по ст. 14.8 ч. 1 в размере 1500 рублей. Кроме того, на основании рассмотренных материалов дела об административном правонарушении выдано представление о принятии мер по устранению причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения. Представление подлежит рассмотрению управляющей магазином «Полушка» с обязательным уведомлением ТО Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе о принятых мерах не позднее одного месяца со дня его получения, а именно — управляющей магазином «Полушка» ООО «Любавушка» предложено: доводить до сведения потребителя достоверную и необходимую информацию о товаре (в том числе о цене товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в соответствии с требованиями п. 11, 19, 32 Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров», ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300–01 от 07.02.1992 г.; продавать потребителям товары именно по цене, которая обусловлена при заключении договора купли-продажи (указана на предоставляемой потребителю информации); исполнять определённые перед потребителем обязательства по предоставлению скидок по клубным картам. В случае если при покупке товара (после покупки) покупатель обнаружил, что цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике, он имеет полное право потребовать продать ему товар по цене, заявленной продавцом при заключении договора купли-продажи (указанной на ценнике), либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы на следующих основаниях: во-первых, согласно п. 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации); во-вторых, в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие, как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать потребителю товар именно по той цене, которая указана на ценнике. В соответствии со ст. 10 ч. 2 п. 2 (в) Федерального Закона от 26.12.08 г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для проведения внеплановой проверки по фактам нарушения прав потребителей является поступление в орган государственного контроля (надзора) информации, в том числе из средств массовой информации, о фактах нарушения прав потребителей, только в случае обращения граждан, права которых нарушены. Поэтому в случае поступления к вам обращений от потребителей о нарушении их прав мы рекомендуем предложить им обратиться непосредственно в ТО Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе по адресу: Новгородская область, г. Валдай, ул. Луначарского, д. 24 «а». По информации, указанной в обращении потребителя, будет проведена внеплановая проверка. Необходимо отметить, что Роспотребнадзор сможет привлечь к ответственности лицо, совершившее административное правонарушение, только на основании имеющихся доказательств. К ним могут относиться: объяснения свидетелей, потерпевшего, приложенные к заявлению чеки, вкладыши, этикетки от товаров и т.д. О. Гашукова, начальник ТО Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе — Главный государственный санитарный врач по Валдайскому, Крестецкому, Демянскому, Марёвскому районам

#торговля #по следам былых публикаций #городские проблемы комментариев: 2

«Горячая линия» по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей    15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей. Девиз очередного Дня защиты прав потребителей: «Наши деньги — наши права». 15 марта с 10.00 до 12.00 по телефону 2–50–36 будет проводиться «Горячая линия» по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). На вопросы потребителей ответят старший специалист Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе Яна Вячеславовна Чусова и ведущий специалист комитета экономического развития Администрации Валдайского муниципального района Татьяна Петровна Александрова.

#торговля #объявления комментировать

И снова о «Полушке»    Публикуя материал за материалом об обмане потребителей магазином «Полушка», корреспонденты «районки» преследуют лишь одну цель: заставить задуматься администрацию торговой точки о деловой репутации учреждения (как показывает практика, пока эта цель недостижима!). «Технология обмана «Полушки» работает», — уверяет Н. Н. Андреева. Педагог, посвятивший школе более тридцати лет жизни, считающий важнейшим человеческим качеством честность, неприятно удивлён работой магазина. Праведный гнев подтолкнул обманутую горожанку к дверям редакции. «Ассортимент «Полушки» привлекает многих горожан. Выбор действительно велик. Однако постоянно сталкиваешься с недоразумениями. Сначала обращала внимание на несовпадение цен на товарах и чеках, затем — интереснее. Клиентам «втюхали» карточки магазина. Разъяснений об их работе не последовало — мол, догадайтесь сами. Оказалось, действует накопительная система: чем больше товаров вы приобрели в прошлом месяце, тем большую скидку получите в наступившем. Например, если сумма на приобретённые вами продукты превышает четыре тысячи рублей, вам гарантирована пятипроцентная скидка. К сожалению, это — лишь теория. На практике дело обстоит иначе. Сохранив чеки на приобретённые в декабре товары, убедилась: общая сумма покупок составила 4784 рубля. Следовательно, полагается скидка в 5%. Тем не менее, в январе получила четырёхпроцентную скидку. Решив разобраться в вопросе, обратилась к продавцам — но вразумительного ответа не получила. Управляющая магазином объяснила казус новогодним переполохом. Заверила: с завтрашнего дня обещанная скидка будет действовать на все товары. Но ни завтра, ни послезавтра ничего не изменилось! Скидка в 5 процентов никого не устроит — это копейки. Жульничая по мелочи, магазин теряет своих покупателей. Оставлять трудом заработанные деньги желательно там, где тебя уважают и ценят как клиента», — поведала свою историю Надежда Николаевна. Хочется верить, что персонал «Полушки» обратит внимание на пожелания горожан. Ибо покупатель всегда прав! Материал подготовила Д. Потагина

#торговля комментариев: 11

«Полушка» рубль бережёт?    Рынок товаров и услуг в нашем городе продолжает развиваться и совершенствоваться. Это радует. Но зачастую совершенствуются не только качество, но и «методы введения в заблуждение» покупателей. Помните, как Аркадий Райкин, изображая одного из своих персонажей, изрёк: «Дурят нашего брата, ой дурят! В нутре средневекового рыцаря — наши опилки!». Сегодня дурят нас по-иному, куда менее безобидно. Читатели газеты «Валдай» — в большинстве своём люди неглупые и неравнодушные. Став жертвами обмана со стороны предприимчивых людей из сферы торговли, наши читатели спешат предостеречь тех, кто ещё на такую «удочку» не попался. Так, пенсионерка В. С. Иванова, в очередной раз посетив популярный в народе магазин «Полушка», только дома сумела понять, что стала жертвой обмана. Так, 6 января нынешнего года, взяв в торговом зале с полки товар с ценой 139,90 руб. за килограмм, уже вернувшись домой, обнаружила на пробитом кассовом чеке, что оплатила товар по цене 149,90 за килограмм. Хорошо, что по пути от прилавка до кассы у покупательницы не изменился в большую сторону вес самого товара! Несложно предположить, что, скорее всего, имеет место элементарный обсчёт покупателя. Напомним, что обсчёт — это неправильное исчисление цены товаров или услуг, неправильная сдача денег потребителю и другое. Он представляет собой отступление продавцом или лицом, оказывающим услугу, от заранее условленной либо объявленной цены без ведома потребителя. Обсчётом может быть также заведомо неправильное указание цены. Публикуя данную информацию, мы осознаём, что это, наверное, единственное, что в наших силах. Устранить факты обмана потребителей призваны совсем другие органы. Поэтому сегодняшние материалы вместе с официальным запросом мы отсылаем в Валдайский территориальный отдел Управления федеральной службы Роспотребнадзора по Новгородской области. И вместе с нашими читателями начинаем с нетерпением ждать реальных действий по изменению сложившейся ситуации. М. Семёнов

#торговля комментариев: 8

Новости в рубрике: торговля