Имя:  Пароль:  Запомнить меня  
 Ростелеком    Пред.  1 2 3 ... 21 22 23  

       Глагне форума Список форумов Валдай Разное

Автор Сообщение

Хойти-Тойти jr. 4723
Статский советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 07.09.21 21:19 Ответить с цитатой

вот прямо уже и не знаю, сюда писать или в тему "Мошенники — будьте бдительны!"

с февраля с Ростелекомом мучаемся. подключили, называется, пакет.
уже второй раз подключают услугу БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА, обнаруживаем это после оплаты, потому что на счету вместо ожидаемого небольшого плюса образуется огромный минус Shocked в прошлый раз это был антивирус по 200 рэ в месяц (не многовато ли, граждане?), причём незаконную оплату с нас взяли ДВАЖДЫ: за месяц, в котором услугу подключили тихой сапой, и за последующий — в котором я обратилась с заявлением об отключении.
спасибо большое.
деньги, КОНЕЧНО, не вернули.

на этот раз аппетиты выросли, с нас внезапно содрали уже 500 рублей.
с выпученными глазами изучаю счёт, а в нём значится, что 30 августа (?!) подключено пользование видеоконтентом по запросу, а именно, цитирую:
Цитата:
НИ ЗЯ. Откажись от пагубных слабостей. обрети силу духа и стань хозяином своей судьбы. Джен Синсеро

простите, ЧТО?!

в общем, завтра буду звонить в расчётный центр, а если что, так до прокуратуры сбегать недолго.


UnMask 8331
Действительный тайный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 07.09.21 21:34 Ответить с цитатой

rostelecom_support писал(а):
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, постараемся решить этот вопрос.


rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован



Профиль
Сообщение


Сообщение 08.09.21 04:29 Ответить с цитатой

Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите нам в любой социальной сети. Проконсультируем по начислением.


Merced Rus 1166
Титулярный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 08.09.21 09:34 Ответить с цитатой

Да давно известно, что Ростелеком - компания пи*****ов. Я бл* уже который год задаю им вопрос, будет ли в моей избе оптика когда-нибудь? по ходу, уже и не будет, хотя я с балкона могу на крышу ростелекома плюнуть. Есть желание большое подбить коллег и друзей выкинуть проводную связь в ведро (а это человек с десяток, и все об этом думают), чем послать ростелеком на хутор к бабочкам, и полностью перейти на мобильную связь, хоть скорость интернета появится. А то их стараниями скачать 9,6 Mbps а загрузка 0,62 Mbps. Уроды. Просто времени нету за эти планы взяться. Зато рекламу Винк и подобных уже с зае***ся с ушей стряхивать.


rostelecom_support 69
Аккаунт верифицирован



Профиль
Сообщение


Сообщение 08.09.21 11:23 Ответить с цитатой

Здравствуйте. Просим обойтись без оскорблений в наш адрес. Необходимо обратиться в личном сообщении официальной группы
Вконтакте - https://vk.com/rostelecom
Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Напишите ФИО и номер счета или полный адрес. Обязательно постараемся помочь


Aviamonstr 28


A


Профиль
Сообщение


Сообщение 08.09.21 13:54 Ответить с цитатой

А теперь вопрос: а куда обратиться,если я ни в одной из указанных соцсетей не состою и регистрироваться не планирую?А на универсальный бесплатный номер 8-(800)-и тп не дозвониться.При обращении в личные сообщения на данном форуме мой вопрос тупо проигнорировали и не ответили.


Хойти-Тойти jr. 4723
Статский советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 08.09.21 15:21 Ответить с цитатой

Aviamonstr,
я дозвонилась. минут пять-семь, правда, музычку послушала Smile
ну что, спонтанная (зачёркнуто, как пишет один из форумцев) случайная покупка, говорят. так что с пятисоткой придётся расстаться. Neutral зато проинструктировали по пунктам, что и как надо настроить в ТВ-приставке, чтобы такой байды больше не было. и на том спасибо.
но счета теперь буду проверять досконально. и скачивать заодно, во избежание.


UnMask 8331
Действительный тайный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 15:20 Ответить с цитатой

даже я не смог дозвониться на 88001000800
эй, робот ответь!


SuMiSc 1651
Коллежский асессор



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 16:52 Ответить с цитатой

UnMask писал(а):
даже я не смог дозвониться на 88001000800
эй, робот ответь!

Они все заняты. Фэйсбук чинят Smile


UnMask 8331
Действительный тайный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 17:58 Ответить с цитатой

в течении часа смог подать заявку! ура!


KoSMiK 2747
Надворный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 18:22 Ответить с цитатой

В этом году весной первым делом обнаружил оптическую муфту на столбе у дома и подключился.
включил пакетом совместно с иптв, от которого позже отказался. терминал не покупал - был свой
Сейчас 520 руб за 200 мбит, полет нормальный =)
за время пользования ниодного обрыва
никаких доп услуг в ЛК
Слава Ростелекому, чо =)


Хойти-Тойти jr. 4723
Статский советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 22:24 Ответить с цитатой

KoSMiK писал(а):
никаких доп услуг в ЛК

повезло Smile
а у меня опять за сентябрь итог больше суммы слагаемых Very Happy без всяких объяснений.


KoSMiK 2747
Надворный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 22:42 Ответить с цитатой

Ну как повезло =)
Для начала повезло, что у меня склад гпоновских ростелекомовских терминалов =)
Так при подключении терминал стоит 4500. А если в рассрочку то все 6000 =)
Интернет они подключают только пакетом услуг.
В моем случае было 2 варианта: интернет + иптв, интернет + ип камера.
При подключении выбрал тариф вместе с иптв, чтобы потом его отключить. По тарифу скорость была 300 мбит за 450 р. + ип тв примерно за столько же
Когда отключал услугу, заставили сменить тарифный план на 200 мбит за 520 руб =)


SuMiSc 1651
Коллежский асессор



Профиль
Сообщение


Сообщение 05.10.21 23:28 Ответить с цитатой

KoSMiK,
Скажи честно, тряхнул билайновскими связями Wink


KoSMiK 2747
Надворный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 06.10.21 16:41 Ответить с цитатой

SuMiSc писал(а):
KoSMiK,
Скажи честно, тряхнул билайновскими связями Wink

Вот воопще ниразу не угадал =)
Я в Билайн работать вернулся полгода назад =)
С предыдущей работы остались 8 терминалов.
3 уже раздал и 4 осталось =)


Optimus 2175
Надворный советник



Профиль
Сообщение


Сообщение 01.08.22 09:35 Ответить с цитатой

Уважаемый Ростелеком, поясните ситуацию как в Валдае теперь можно получить сим-карту Ростелекома и Теле2? Вообще какая-то ерунда, что городе нет даже офиса Теле2.

Показать сообщения:   
       Глагне форума Список форумов Валдай Разное
Страница 23 из 23 Пред.  1 2 3 ... 21 22 23

 
Перейти:  

   наверх | последнее на форуме

Поделиться
Класснуть


Сайт города Валдай
Сайт города Валдай

Помогите мне

Волшебный поиск

Пользователи

Вход


Актуальное:

 Посмотрел фильм...

 МУЗЫКА!!!

 Ян

 Хорошие новости: в «Сталинград» завезли дрова

 Продам тонировочную плёнку

 Шиномонтажные материалы

 Магазин "РЫБАЛКА" ул.Ленина 3

 Коллеги, помогите разобраться

 Скорбное

 фотокартины продоються








  Рейтинг@Mail.ru

Информация о сайте |  Символика |  Приложения |  Архивы |  Гостевая книга |  Мобильная версия
«Группа товарищей™» © 2000-2039 
E-mail редакции сайта: valday.com@gmail.com, редакции газеты «Валдай»: gazeta@valday.com